एक अच्छा विक्रेता कैसे बनें
एक अच्छे विक्रेता होने के नाते काफी देखभाल और प्रयास की आवश्यकता होती है आपको उत्पाद के मूल्य को उजागर करना होगा और आपको अच्छी ग्राहक सेवा प्रदान करने और अच्छे संचार स्थापित करने के लिए बहुत प्रयास करना होगा।
सामग्री
चरणों
भाग 1
उत्पाद पेश करें
1
मूल्य पर ध्यान दें आपको उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों को बेचना चाहिए, जिनमें से ग्राहक लाभ कर सकता है और जो वह आनंद ले सकता है
- आपको उन सभी खर्चों से बचना चाहिए जिन्हें खरीदार पश्चाताप की प्रतिक्रिया है। आप केवल एक ग्राहक को एक बार बेच सकते हैं, लेकिन एक ग्राहक जो आपके उत्पाद को खरीदने के लिए पछतावा करता है वह वापस नहीं आएगा और शायद आप किसी को भी सुझाएंगे नहीं।

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प्रतियोगिता की जांच करें ग्राहक केवल आप से खरीद पर विचार करेंगे यदि आपके द्वारा उत्पादित उत्पाद अन्य समान उत्पादों के साथ गुणवत्ता और मूल्य में प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं।

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उत्पाद दिखाएं खरीदार उन उत्पाद को देखना पसंद करते हैं जो वे खरीदेंगे। जब संभव हो, तो वे इसे खरीदने के लिए सहमत होने से पहले उत्पाद को हेरफेर करना चाहते हैं।

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बातें स्पष्ट करें संचार महत्वपूर्ण है, लेकिन अधिकांश मामलों में खरीदार आपको एक शब्द न बताए उत्पाद के बारे में जानने के लिए उन सभी चीज़ों को जानने में सक्षम होना चाहिए।
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तथ्यों के साथ भावनाओं का समर्थन करें बहुत से लोग अपने दिल और दिमाग का उपयोग करते हैं जब वे खरीदारी करते हैं आपको ग्राहक के ध्यान और बिक्री प्राप्त करने के कारण पर कब्जा करने के लिए भावनाओं का उपयोग करना होगा।
भाग 2
ग्राहक के साथ संवाद करें
1
संचार की तर्ज खोलें शुरुआत से पूरी बिक्री के अंत तक एक खुला संचार शुरू करें
- अपने ग्राहकों से पूछने से पहले प्रश्नों का उत्तर दें और उनका जवाब दें।
- यह ऑनलाइन बिक्री के लिए बहुत महत्वपूर्ण हो सकता है अपने ग्राहकों को उनके आदेश की स्थिति के बारे में सूचित करें। खरीदार को सूचित करें जब आप भुगतान प्राप्त करते हैं और जब आप आइटम भेजते हैं यह सुनिश्चित करने के लिए पुन: संपर्क करें कि लेख सुरक्षित रूप से आ गया है।

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व्यक्तिगत संचार करें यह सभी संभावित ग्राहकों के साथ घनिष्ठ संबंध बनाने के लिए संभव नहीं है, लेकिन आप उन संभावनाओं के साथ एक अस्थायी कनेक्शन स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं जिनसे आप संवाद करते हैं।

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प्रत्येक व्यक्ति को एक व्यक्ति के रूप में व्यवहार करें। दो ग्राहक बिल्कुल समान नहीं हैं, इसलिए आपको एक दूसरे के व्यक्तित्व पर ध्यान देना होगा और उस पर कार्य करना होगा।

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चिंताओं का जवाब दें ग्राहक अपने पैसे का मूल्य चाहते हैं, अर्थात्, वे अच्छे उत्पाद खरीदना चाहते हैं जो लंबे समय तक चले रहेंगे। यदि कोई ग्राहक किसी उत्पाद के मूल्य के बारे में चिंतित है, तो आपको कुछ चिंता ईमानदारी से और समझदारी से व्यवहार करना होगा।

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ईमानदारी से रहें आपका उत्तर हमेशा ईमानदार होना चाहिए, चाहे ग्राहक क्या पूछें या कहें। आपको किसी उत्पाद के मूल्य को अतिरंजित नहीं करना चाहिए या बिक्री करने के लिए कुछ प्रतिकूल जानकारी को अनदेखा नहीं करना चाहिए।

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शांत रहो विक्रय का माहौल तनावपूर्ण हो सकता है, लेकिन यदि आप विक्रेता के रूप में सफल होना चाहते हैं तो आपको शांत और नियंत्रित तरीके से तनाव से निपटना सीखना होगा।
भाग 3
एक अतिरिक्त प्रयास करें
1
निराशा के कृत्यों से बचें बिक्री के दौरान कोई भी दबाव महसूस नहीं करना चाहता है, इसलिए आपको किसी भी प्रकटन या कार्रवाई से बचने की ज़रूरत है जो आपके ग्राहक के साथ बातचीत करते समय तनाव पैदा कर सकते हैं।
- लगातार ग्राहक रुचि रखते हैं और इसके परिणामस्वरूप, लेकिन जब आपका ग्राहक ऐसा करना शुरू कर देता है, तो आपको वापस करना होगा। अन्यथा, आप आग्रहपूर्ण और डरा देता होगा

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उपयुक्त अतिरिक्त खरीदारी को प्रोत्साहित करें यह संभव है कि आप मुख्य उत्पाद से संबंधित कुछ उत्पादों की सिफारिश करके कुल बिक्री बढ़ा सकें, जो आपके ग्राहक ने खरीदने का फैसला किया है, हालांकि यह परिस्थितियों पर निर्भर करेगा।

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उत्पाद को सावधानीपूर्वक पैक करें कम से कम, ग्राहक को डिलीवर किए जाने या भेजने से पहले सावधानीपूर्वक पैक किया जाना चाहिए। साथ ही, एक सौन्दर्य तरीके से खरीदारी पैक करना अच्छा है।

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मुफ्त नमूने और उपहार प्रदान करता है ग्राहकों को अपने मूल खरीद के साथ उस उत्पाद का एक नि: शुल्क नमूना शामिल करके दूसरे उत्पाद को खरीदने के लिए प्रोत्साहित करता है

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बलिदान जब आवश्यक हो जब एक अप्रत्याशित परिस्थिति एक लेनदेन के बाद उत्पाद को नुकसान पहुंचाता है और जब न तो खरीदार और न ही आप पर गलती होती है, तो आपको खरीदार को निर्देश देने के बजाय नुकसान का अनुमान लगाना होगा।

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ऊपर का पालन करें लेनदेन पूरा करने के बाद क्लाइंट के साथ पालन करने पर विचार करें, जब उचित हो इस तरह से अभिनय से पता चलता है कि आप वास्तव में ग्राहक के बारे में अपने बटुए से ज्यादा परवाह करते हैं।

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अनुभव से जानें अपनी पिछली सफलता से जानें और पिछली गलतियों को ठीक करें बेचना एक ऐसा कौशल है जिसे आपको लगातार सुधार करना होगा यदि आप किसी बड़े बाजार में जीवित रहना चाहते हैं।
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