ऑनलाइन ऑर्डर रद्द करने का तरीका

ऑनलाइन खरीदार "क्रेता के पश्चाताप" के लिए विदेशी नहीं हैं यदि आपको हाल ही में खरीदा हुआ पछतावा है - तो आप आमतौर पर आदेश को रद्द कर सकते हैं और अपना पैसा वापस प्राप्त कर सकते हैं। ऑनलाइन आदेश रद्द करने और अपना पैसा वापस पाने के लिए कुछ सामान्य नियम हैं।

चरणों

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व्यापारियों से मिलो आदेश रद्द करते समय कुछ ई-कॉमर्स वेबसाइट दूसरों की तुलना में बेहतर होते हैं सबसे सम्मानित खुदरा विक्रेताओं और अमेज़ॅन को रद्द करने की प्रक्रिया है, जबकि ईबे जैसी कुछ ग्राहक-से-ग्राहक साइट कुछ खरीदारियों पर ऑर्डर रद्दीकरण की अनुमति नहीं देते हैं।

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आदेश को जितनी जल्दी हो सके ऑनलाइन रद्द करने का प्रयास करें। रद्दीकरण और पूर्ण धन वापसी के लिए आपका सबसे अच्छा विकल्प यह भेजने से पहले इसे रद्द करना है।

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अपना आदेश रद्द करने के लिए इंटरनेट पर एक फ़ॉर्म खोजें अपना खाता दर्ज करें और अपना ऑर्डर सूचीबद्ध करें। फिर, "रद्द करें" पर क्लिक करें या अपना नाम, ईमेल, फोन नंबर, पुष्टिकरण नंबर, आदेश संख्या और इसे रद्द करने का एक कारण के साथ रद्द करने का फ़ॉर्म भरें।

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उस ईमेल को लिखें, जिसमें वेबसाइट द्वारा अनुरोधित ग्राहक सेवा विभाग में ये विवरण शामिल हैं। अपना नाम, ईमेल, फोन नंबर, पुष्टिकरण नंबर, आइटम शामिल करना सुनिश्चित करें जिसमें आदेश, आदेश संख्या और इसे रद्द करने के कारण शामिल हैं।

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ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें जो पुष्टिकरण ईमेल या आदेश पृष्ठ प्रदान करता है। यह ईमेल की तुलना में तेज़ है, अगर वेबसाइट में ग्राहक सेवा लाइन 24 घंटे प्रतिदिन होती है। ऑर्डर पृष्ठ के ऑर्डर फॉर्म रद्द करने की विधि और ईमेल और फोन को रद्द करने का एक अच्छा विचार है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि रद्दीकरण प्राप्त हो गया है।

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रद्दीकरण की पुष्टि करने वाली ईमेल ढूंढें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको फोन द्वारा एक पुष्टिकरण संख्या दे सकता है। इसे भविष्य के संदर्भों के लिए सहेजें

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यह सुनिश्चित करने के लिए अपने क्रेडिट कार्ड खाते की जांच करें कि आपका पैसा वापस कर दिया गया है, अगर आपने इसे भेजा जाने से पहले सफलतापूर्वक ऑर्डर रद्द कर दिया है। ध्यान रखें कि कुछ रिफंड आपके बयान पर 30 दिन लगने लगते हैं।

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ग्राहक सेवा से पूछें कि कैंसलेशन की प्रक्रिया कैसे की जाएगी। ज्यादातर मामलों में, इसे वापसी माना जाएगा और शिपिंग लागत काटा जाएगा, लेकिन जब माल वापस आ जाएगा तब आपको एक पूर्ण धनवापसी प्राप्त होगी।

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यदि आप निर्दिष्ट करते हैं तो शिपमेंट को अस्वीकार करें "वितरण पर हस्ताक्षर करें" अगर आप कंपनी को नहीं मिल पाए, तो फेडेक्स, यूपीएस, यूपीएसपीएस, डीएचएल से व्यक्ति के लिए इंतजार करने की कोशिश करें ताकि आप उन्हें डिलीवरी से इनकार कर सकें। आदेश प्रेषक के पते पर वापस किया जाएगा।

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ग्राहक सेवा विभाग से ईमेल और टेलीफोन से संपर्क करें ताकि उन्हें माल वापस करने के लिए कहें और यह बताएं कि इसका उपयोग नहीं किया गया था या खोला नहीं गया था। यदि वे पैकेज को सही ढंग से वापस नहीं करते हैं तो उपयोग करने के लिए तिथि और ट्रैकिंग नंबर का रिकॉर्ड रखें

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अपनी रिफंड की प्रतीक्षा करें यह 30 दिनों के भीतर पहुंचने चाहिए

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पैकेज खोलें माल को वापस कैसे करें, इस पर निर्देशों को देखें।

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अपने रिकॉर्ड के लिए स्वीकृति की एक प्रति ले लो। अपने पैकेज में वापसी का अनुरोध संलग्न करें।

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इसे मुद्रित पते के साथ शिपिंग लेबल के साथ भेजें और इसे वाहक के परिसर में छोड़ दें या स्थानीय डाकघर के माध्यम से भेजें। एक रसीद के लिए पूछें ताकि आप साबित कर सकें कि आपने बॉक्स भेजा है।

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