Google से संपर्क कैसे करें
Google अपने कुछ उत्पादों (लेकिन सभी नहीं) के लिए फ़ोन, ईमेल और चैट द्वारा सहायता प्रदान करता है। कई मामलों में, आप उत्पाद का चयन करके एक Google प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं Google सहायता वेबसाइट
सामग्री
- चरणों
- विधि 1आपके उपभोक्ता उत्पादों के बारे में google से संपर्क करें
- विधि 2अपने कॉर्पोरेट उत्पादों के बारे में google से संपर्क करें
- विधि 3google ड्राइव समर्थन से संपर्क करें
- विधि 4google play समर्थन से संपर्क करें
- विधि 5विज्ञापन के बारे में google से संपर्क करें
- विधि 6google fiber ग्राहक सेवा से संपर्क करें
- Video: प्रधानमत्री नरेंद्र मोदी | सीधा संपर्क कैसे करें | way to contact indian pm | narendra modi
- Video: प्रधानमंत्री modi से संपर्क कैसे करे
- युक्तियाँ
- चेतावनी
चरणों
विधि 1
आपके उपभोक्ता उत्पादों के बारे में Google से संपर्क करें
1
पर जाएं Google सहायता वेबसाइट. यदि आप विभिन्न Google उपभोक्ता उत्पादों (उदाहरण के लिए, डॉक्स, डिस्क, क्रोमकास्ट, एंड्रॉइड पे, आदि) में से एक का उपयोगकर्ता हैं, तो आप चैट, ईमेल या फोन द्वारा सहायता प्राप्त करने के लिए योग्य हो सकते हैं। ध्यान रखें कि सभी Google उत्पाद मनुष्य के माध्यम से सहायता प्रदान नहीं करते हैं
- Google ड्राइव के बारे में Google से संपर्क करने के लिए, पर अनुभाग पढ़ें Google ड्राइव समर्थन से संपर्क करें.
- Google Play के लिए फोन, चैट या ईमेल द्वारा समर्थन प्राप्त करने के लिए, पर अनुभाग पढ़ें Google Play समर्थन से संपर्क करें.
2
जिस सेवा के साथ आपको समस्याएं हैं उसे चुनें यदि आप स्क्रीन के शीर्ष पर सूची में अपना उत्पाद देखते हैं, तो आइकन पर क्लिक करें यदि नहीं, तो सभी Google उपभोक्ता उत्पादों की सूची देखने के लिए नीचे दिए गए तीर पर क्लिक करें
3
पर क्लिक करें "हमसे संपर्क करें" पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में यह विकल्प सभी उत्पादों के लिए उपलब्ध नहीं है।
4
लिंक पर क्लिक करें "कॉल का अनुरोध करें"। कुछ उत्पादों के लिए, यह लिंक केवल कह सकता है "कॉल"। अगर आपको कॉल प्राप्त करने का कोई विकल्प नहीं दिखाई देता है, तो चुनें "बातचीत" या "इलेक्ट्रॉनिक मेल" बजाय। यदि आप यह विकल्प देखते हैं, तो निम्न करें:
5
बटन पर क्लिक करें "बातचीत" लाइव चैट का उपयोग करने के लिए यदि आप चैट विकल्प नहीं देखते हैं, तो उत्पाद जो चैट समर्थन प्रदान करने के लिए योग्य नहीं है। यदि आप यह विकल्प देखते हैं, तो निम्न करें:
6
बटन पर क्लिक करें "इलेक्ट्रॉनिक मेल" ईमेल द्वारा सहायता प्राप्त करने के लिए यह विकल्प सभी Google उत्पादों के लिए उपलब्ध नहीं है, इसलिए यदि आप इसे नहीं देखते हैं, तो विकल्प ढूंढें "बातचीत" या "कॉल का अनुरोध करें" बजाय। यदि कोई ईमेल विकल्प है, तो निम्न करें:
7
Google को कॉल करने का प्रयास करें यह आपका अंतिम उपाय होना चाहिए, क्योंकि इसमें इंसान के संपर्क में रहने के लिए आमतौर पर समय लगता है। Google का ऑपरेटिंग घंटे 8 बजे से है 5 पी में मीटर। प्रशांत समय और आप कॉल की गति कर सकते हैं यदि आप ग्राहक सेवा के लिए 5 दबाते हैं।
विधि 2
अपने कॉर्पोरेट उत्पादों के बारे में Google से संपर्क करें
1
सुनिश्चित करें कि आप एक व्यवस्थापक हैं यदि आप किसी संगठन के Google Apps या Google Apps असीमित सेवा के व्यवस्थापक हैं, तो आप प्रतिदिन 24 घंटे, सप्ताह के 7 दिन, 7 दिन से सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
- सुपर प्रशासक सहायता सेवा से फोन, ईमेल और दिन में 24 घंटे, सप्ताह के 7 दिन चैट कर सकते हैं।
- अन्य प्रकार के प्रशासकों का केवल एक दिन में 24 घंटे, सप्ताह में 7 दिन तक सहायता सेवा तक पहुंच होती है।
- यदि आप खाते के व्यवस्थापक नहीं हैं, तो मदद के लिए पूछने के लिए अपने संगठन के खाते के व्यवस्थापक से संपर्क करें।
2
Google Apps के साथ सहायता के लिए एक निजी पहचान संख्या (पिन) उत्पन्न करें मदद के लिए फोन करने पर, आपको फोन पर मौजूद एजेंट सहायता पिन प्रदान करने की आवश्यकता होगी। टेलीफोन सहायता सेवा के लिए पिन केवल आवश्यक है यदि आप एक सुपर प्रशासक हैं, तो आप पिन प्रदान किए बिना चैट या ईमेल समर्थन सेवा का उपयोग कर सकते हैं।
3
मदद के लिए पूछने के लिए कॉल करें आपके स्थान पर निर्भर करते हुए आपको जो नंबर चाहिए, वह नंबर अलग-अलग होता है। संकेत दिए जाने पर, एजेंट सहायता पिन दें
4
चैट या ईमेल द्वारा समर्थन से संपर्क करें यदि आप एक सुपर व्यवस्थापक हैं, तो आप अपने व्यवस्थापक खाते से चैट या ईमेल द्वारा सहायता सेवा तक पहुंच सकते हैं।
विधि 3
Google ड्राइव समर्थन से संपर्क करें
1
इस पर जाएं Google संपर्क पृष्ठ. Google संपर्क पृष्ठ में सभी Google उत्पादों के लिए संसाधनों का समर्थन करने के लिए लिंक शामिल हैं
2
पर क्लिक करें "Google ड्राइव"। यह आपको Google डिस्क सहायता केंद्र पर ले जाएगा
3
चुनना "कैसे समस्याओं को हल करने के लिए" विकल्पों की सूची से एक छोटा मेनू दिखाई देगा।
4
पर क्लिक करें "Google ड्राइव सहायता टीम से संपर्क करें" मेनू में अब आप समस्याओं को हल करने के लिए चरणों की एक सूची देखेंगे। Google से संपर्क करने का प्रयास करने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपने इस पृष्ठ पर उल्लिखित चरणों का पालन किया है।
5
बटन पर क्लिक करें "कॉल"। यदि आप किसी एजेंट से फोन पर बात करना चाहते हैं, तो आप इसे इस पृष्ठ से कर सकते हैं।
6
बटन पर क्लिक करें "बातचीत" लाइव चैट का उपयोग करने के लिए यदि आप किसी एजेंट से फोन पर बात नहीं करना पसंद करते हैं, तो आप Google के लाइव चैट विकल्प का उपयोग कर सकते हैं।
7
बटन पर क्लिक करें "एक ईमेल भेजें" ईमेल द्वारा सहायता प्राप्त करने के लिए मेल द्वारा सहायता के मामले को खोलने के लिए आप Google डिस्क ईमेल फ़ॉर्म भर सकते हैं।
विधि 4
Google Play समर्थन से संपर्क करें
1
इस पर जाएँ संपर्क पेज Google का आप इसे Google के अधिकांश उत्पादों के लिए समर्थन जानकारी ढूंढने के लिए उपयोग कर सकते हैं
2
पर क्लिक करें "Google Play"। गूगल प्ले सहायता केंद्र खुल जाएगा, साथ ही एक सफेद बॉक्स जो कहते हैं "सहायता प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका"।
3
उस उत्पाद का चयन करें जिसके साथ आपको सहायता चाहिए विकल्पों की सूची बॉक्स में है "सहायता प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका"।
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सूची से समस्या चुनें यदि आपको सटीक समस्या नहीं दिखाई दे, तो बस निकटतम विकल्प चुनें
5
पर क्लिक करें "कॉल का अनुरोध करें" एक एजेंट के साथ फोन पर बात करने के लिए ध्यान रखें कि सभी Google Play उत्पादों के पास कॉल विकल्प नहीं है, इसलिए यदि आप इसे नहीं देखते हैं, तो आपको एक अन्य समर्थन विधि चुननी होगी
6
पर क्लिक करें "बातचीत" एक लाइव चैट सत्र खोलने के लिए फिर, सभी विकल्पों को सभी उत्पादों के लिए उपलब्ध नहीं होगा, यदि आप इस विकल्प को नहीं देखते हैं, तो चुनें "कॉल" या "मेल भेजें" बजाय।
7
पर क्लिक करें "मेल भेजें" एक ईमेल भेजने के लिए अगर आप एक ईमेल भेजते हैं, तो आपको प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए 18 से 24 घंटों के बीच इंतजार करना पड़ सकता है।
विधि 5
विज्ञापन के बारे में Google से संपर्क करें
1
AdWords के साथ सहायता प्राप्त करें यदि आप एक ऐडवर्ड्स उपयोगकर्ता हैं, तो आप सोमवार से शुक्रवार 9 बजे से 1-866-246-6453 पर AdWords सहायता कॉल कर सकते हैं। मीटर। 9 पी के लिए मीटर। पूर्वी समय
2
Google पर विज्ञापन देने के बारे में किसी से बात करें गूगल पर विज्ञापन के बारे में Google बिज़नेस सॉल्यूशंस से संपर्क करने के लिए सोमवार से शुक्रवार 9 ए से 1-877-355-5787 पर कॉल करें। मीटर। 5 पी के लिए मीटर। पूर्वी समय
3
ऐडसेंस के साथ समर्थन प्राप्त करें यदि आप Google AdSense के साथ लगातार $ 25 से अधिक कमाते हैं, तो आप ईमेल द्वारा समर्थन प्राप्त करने के लिए योग्य हैं।
विधि 6
Google Fiber ग्राहक सेवा से संपर्क करें
Video: प्रधानमत्री नरेंद्र मोदी | सीधा संपर्क कैसे करें | Way To Contact Indian PM | Narendra Modi
1
इस पर जाएँ Google फाइबर सहायता वेबसाइट. यदि आप Google Fiber ग्राहक हैं या निर्माण के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप फ़ोन, ईमेल या लाइव चैट से Google Fiber से संपर्क कर सकते हैं।
2
पर क्लिक करें "हमसे संपर्क करें" सहायता फोन नंबरों की सूची के लिए अपनी समस्या के लिए सही संख्या को कॉल करना सुनिश्चित करें
3
पर क्लिक करें "हमें एक ईमेल भेजें" या "हमारे साथ चैट करें"। सहायता पाने के लिए या पाठ में पूछताछ करने के लिए, इनमें से एक विकल्प चुनें और फिर अनुरोधित जानकारी भरें।
विधि 7
प्रेस पूछताछ या घटनाओं के लिए Google से संपर्क करें
1
Google प्रेस टीम को एक ईमेल भेजें यदि आप प्रेस के सदस्य हैं और Google से संपर्क करने में रुचि रखते हैं, तो [email protected] पर एक ईमेल भेजें। यह मीडिया से संबंधित मुद्दों के लिए Google से संपर्क करने का सबसे तेज़ तरीका है।
- यदि आप प्रेस के सदस्य नहीं हैं, तो Google इस पद्धति में वर्णित किसी भी प्रश्न का उत्तर नहीं देगा।
Video: प्रधानमंत्री Modi से संपर्क कैसे करे
2
प्रेस टीम को एक आवाज संदेश छोड़ें। कम जरूरी मामलों के लिए, आप 1-650- 9 30-3555 पर कॉल कर सकते हैं और प्रेस टीम के लिए एक संदेश छोड़ सकते हैं। हालांकि, यदि मामला जरूरी है, तो आपको ईमेल का उपयोग करना होगा।
3
किसी ईवेंट के लिए Google स्पीकर का अनुरोध करें आप अनुरोध कर सकते हैं कि Google से कोई व्यक्ति किसी ऑनलाइन फॉर्म को भर कर किसी ईवेंट पर एक टॉक दें। इसे ढूंढने के लिए, निम्नलिखित करें:
विधि 8
Google को अनुचित सामग्री की रिपोर्ट करें
1
एक घटना की रिपोर्ट उत्पन्न करने के लिए अपने विकल्पों का मूल्यांकन करें यूट्यूब और जीमेल के पास ग्राहक सेवा टीम नहीं है क्योंकि वे मुफ़्त सेवाएं हैं हालांकि, एल्गोरिदम जो निर्धारित करते हैं कि आपके सर्वर पर क्या और क्या नहीं किया जा सकता है, आपको दुर्भावनापूर्ण या अनुचित सामग्री या व्यवहार के Google को सूचित करने के लिए घटना रिपोर्ट भेजने की अनुमति मिलती है
2
Gmail के साथ समस्या का मूल्यांकन करें जिसे आप रिपोर्ट करना चाहते हैं एक रिपोर्ट सबमिट करने के लिए आपके विकल्प शामिल हैं:
3
उस YouTube समस्या का मूल्यांकन करें जिसे आप रिपोर्ट करना चाहते हैं एक रिपोर्ट सबमिट करने के लिए आपके विकल्प शामिल हैं:
4
एक घटना रिपोर्ट भरें सेवा और सवाल में प्रपत्र के आधार पर, यह प्रक्रिया अलग-अलग होगी। वर्णनात्मक होना सुनिश्चित करें
5
बटन पर क्लिक करें "भेजना" जब आप समाप्त हो जाएंगे सामान्यतः, Google 3 से 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर घटना की रिपोर्ट का जवाब देता है
युक्तियाँ
- अधिकांश ग्राहक सहायता टेलीफोन लाइन 9 बजे से उपलब्ध हैं 5 p तक मीटर। स्थानीय समय
- समर्थन से संपर्क करने से पहले अपने ऑनलाइन संसाधनों का उपयोग करते हुए Google की समस्याओं को हल करने का प्रयास करें
चेतावनी
- Google के कर्मचारियों को किसी भी सेवा के लिए अपने पासवर्ड के लिए नहीं पूछना चाहिए।
- फोन या ईमेल द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी (विशेष रूप से आपके स्थान के संबंध में) देने के बारे में सावधान रहें
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