ऑनलाइन खरीदे जाने वाले उत्पादों को वापस कैसे करें

अधिकांश खुदरा विक्रेताओं यह गारंटी देते हैं कि खरीद के 90 दिनों के भीतर आप उन वस्तुओं को वापस कर सकते हैं जो उनकी मूल स्थिति में हैं। ये वापसी पद्धति अमेज़ॅन, ईबे, लक्ष्य और वॉलमार्ट के लिए काम करती हैं - हालांकि, कई ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं और कई अन्य स्टोरों के लिए इसी तरह की प्रक्रियाएं लागू होती हैं।

चरणों

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"अमेज़ॅन रिटर्न्स सेंटर" पर जाएं आप इसे amazon.com/gp/orc/returns/homepage.html पर पा सकते हैं। उस बटन पर क्लिक करें जो "आइटम लौटें।"

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उस ऑर्डर का पता लगाएं जिसके साथ आपने आइटम खरीदा था "इस आदेश का एक लेख लौटें" पर क्लिक करें यदि आपको ऑर्डर दिखाई नहीं देता है, तो "अधिक" पर क्लिक करें

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आइटम या आइटम जिन्हें आप वापस करना चाहते हैं चुनें। राशि लिखें, वापसी का कारण और टिप्पणी अनुभाग को पूरा करें।

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उपलब्ध रिटर्न विकल्प चुनें। इसमें धनवापसी, विनिमय या प्रतिस्थापन शामिल हो सकते हैं यदि कोई तृतीय पक्ष आपको लेख भेजता है, तो "स्वीकृति भेजें" बटन पर क्लिक करें।

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जिस तरह से आप आइटम वापस करना चाहते हैं उसे चुनें। कुछ स्थानों पर, आप अमेज़ॅन लॉकर में पैकेज छोड़ सकते हैं। अन्यथा, आप आइटम को अपने दम पर भेज सकते हैं या यूपीएस शिपिंग लेबल प्रिंट कर सकते हैं।

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अपने रिटर्न लेबल और आपके रिटर्न प्राधिकार को प्रिंट करें। इसे सील करने से पहले बॉक्स में वापसी प्राधिकरण डालें। बहुत सारे भराव का उपयोग करें या मूल पैकेजिंग का उपयोग करें ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आइटम क्षतिग्रस्त नहीं हो रहा है, जबकि इसे पहुंचाया जा रहा है।

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बाहर लेबल पर रखें ट्रैकिंग नंबर के साथ यूपीएस या यूएसपीएस द्वारा इसे भेजें आप अनुरोध कर सकते हैं कि यूपीएस या यूएसपीएस पैकेज उठाएं।

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अपने रिटर्न को प्रबंधित करने के लिए "रिटर्न सेंटर" पर लौटें और देखें कि क्या उन्हें पहले ही प्रोसेस करना है या नहीं।

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तय करें कि आप धन वापसी या आइटम के आदान-प्रदान के साथ धनवापसी चाहते हैं। कुछ मामलों में आप इन विकल्पों में से एक चुन सकते हैं।

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जब आप ईबे का उपयोग करते हैं तो पेपैल के साथ खरीदें चेक या मनीऑर्डर के मुकाबले पेपैल के साथ रिफंड और रिटर्न आसान होते हैं।

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पुष्टि ईमेल प्राप्त करें यदि आपने ऐसा नहीं किया है विक्रेता के ईमेल पते का उपयोग करें और वापसी और एक आइटम परिवर्तन या धनवापसी का अनुरोध करें। संभवतः सबसे विस्तृत तरीके से वापसी के कारणों को समझाएं।

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विक्रेता के साथ जिस तरह से रिटर्न संसाधित किया जाएगा के बारे में सहमत हूँ। विक्रेता से पूछें कि क्या वह आपके लिए एक स्वचालित रिटर्न लेबल उत्पन्न कर सकता है। यदि आप इस सेवा का उपयोग करते हैं, जैसे यूपीएसपीएस या यूपीएस के साथ, यह संभव हो सकता है।

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आइटम सुरक्षित रूप से पैक करें अतिरिक्त भराई का प्रयोग करें, इस स्थिति में प्राप्त होने वाले आइटम को वापस लौटने के बाद से वापसी की प्रक्रिया के लिए आवश्यक है। अपना नाम, पता, ईमेल पता, ईबे आइटम नंबर, पुष्टिकरण, पसंदीदा भुगतान प्रकार और शिपिंग बॉक्स में वापसी के बारे में विक्रेता के साथ ईमेल शामिल करें।

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विक्रेता के पते और आपके रिटर्न पते के साथ एक लेबल रखो। ट्रैकिंग नंबर के साथ यूएसपीएस, यूपीएस या फेडेक्स शिपिंग के लिए भुगतान करें।

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विक्रेता को ईमेल द्वारा ट्रैकिंग नंबर भेजें विक्रेता से पूछें कि आप अपनी धनवापसी देने के लिए कितने समय लगेगा विक्रेता के साथ संचार बनाए रखने की कोशिश करें वापसी प्रक्रिया एक महीने तक ले सकती है, इसलिए धीरज रखो।

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अगर आप प्रक्रिया का पालन करते हैं और विक्रेता ने संतोषजनक रूप से जवाब दिया तो एक अच्छी "प्रतिक्रिया" दें। आपको केवल एक नकारात्मक "प्रतिक्रिया" देना चाहिए यदि आपको लगता है कि विक्रेता धनवापसी प्रक्रिया में ईमानदार नहीं था

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उस स्टोर से सीधे खरीदा गया आइटम लौटाता है जिसमें आपने इसे खरीदा था। ऑनलाइन खरीदी गई वस्तु को स्टोर पर या ऑनलाइन शिपिंग विधि के माध्यम से वापस लाता है एक ऑनलाइन स्टोर में आइटम लौटाने से आपकी धनवापसी या विनिमय के लिए प्रतीक्षा समय कम हो जाएगा।

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आइटम को इसकी मूल पैकेजिंग में बदलें आइटम, इसकी मूल पैकेजिंग, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले क्रेडिट कार्ड (यदि यह विकल्प लागू होता है) और रसीद लें। स्टोर के रिटर्न या ग्राहक सेवा विभाग पर जाएं।

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अपने ऑनलाइन लक्ष्य खाते में प्रवेश करें।com या Walmart.com अगर आप आइटम वापस स्टोर पर भेजना चाहते हैं। "लक्ष्य रिटर्न केंद्र" तक पहुंचने के लिए www-secure.target.com/webapp/wcs/stores/servlet/ManageReturns पर जाएं "Walmart रिटर्न केंद्र" तक पहुंचने के लिए walmart.com/returns/returns_type.gsp पर जाएं।

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वापसी का वर्णन करने के लिए समय निकालें, वापसी प्रक्रिया को चुनें और शिपिंग लेबल प्रिंट करें। लक्ष्य वापस शिपिंग लागत का भुगतान करता है, जब तक आप अपने मुद्रित लेबल और सेवा का उपयोग करते हैं अगर त्रुटि तुम्हारी थी तो वॉलमार्ट वापसी की लागत का भुगतान करेगी, अन्यथा आप शिपिंग लागत का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार होंगे।

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पैकेज में वापसी की पुष्टि भी शामिल है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप मूल पैकेजिंग का उपयोग करते हैं और पैडिंग का उपयोग करें, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका सामान परिवहन के दौरान क्षतिग्रस्त नहीं है।

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अपनी पसंद के परिवहन कंपनी के निर्देशों के अनुसार पैकेज या खुदरा द्वारा उपयोग किए गए पैकेज को भेजें। अपनी वापसी की प्रगति देखने के लिए "रिटर्न केंद्र" पर लौटें यह आम तौर पर मेल द्वारा वापसी की प्रक्रिया के लिए दो या तीन सप्ताह लेता है।

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