रोगियों से कैसे बात करें

एक सक्रिय श्रोता बनें मरीज को कई प्रश्न पूछें, जिससे उसे परेशान किया जा रहा है उनकी प्रतिक्रियाओं पर ध्यान दें और उन्हें दोहराएं।

यह रोगी की जरूरतों को पूरा करता है। रोगी एक चिकित्सा नमूना से अधिक है आपको उसे एक इंसान के रूप में देखना होगा, जिसमें भय, विश्वास और अनोखी परिस्थितियां हैं।

एक साधारण शब्दावली का उपयोग करें चिकित्सा शर्तों को जितना संभव हो उतना संभव रखें और साधारण शब्दों का उपयोग करके उनसे बात करें। अनावश्यक भ्रम से बचने के लिए धीरे-धीरे और स्पष्ट रूप से बोलें

अपने अनुभवों को पिछले अनुभवों पर आधार दें जब आपको कुछ क्रियाओं के अर्थ को समझा जाना है, तो पिछले अनुभवों पर आपके स्पष्टीकरण के आधार पर प्रयास करें, जो कि मरीज को समझ सकता है।

रोगी को सही ढंग से और पूरी तरह से शिक्षित करता है। आप रोग, स्थिति और उपचार के बारे में जो सूचना देते हैं, वह सही और पूर्ण होना चाहिए।

पुष्टि करें कि मरीज ने समझा है रोगी को सब कुछ जानने के बाद उन्हें पता करने के बाद, उनसे दोबारा पूछने के लिए कहें कि आपने क्या कहा। इस प्रकार, आपको पता चल जाएगा कि आपका स्पष्टीकरण काफी स्पष्ट था।

उन चीज़ों के बारे में बात करने वाले बर्फ को तोड़ दो, जिनके बारे में कोई बात नहीं है इस प्रकार की वार्तालाप एक आराम और अनुकूल वातावरण बनाता है जिसमें आपके रोगी आरामदायक महसूस कर सकते हैं। आप एक छोटी सी बात के साथ शुरू कर सकते हैं, नियुक्ति के विषय पर चर्चा कर सकते हैं और एक खुश नोट के साथ समाप्त कर सकते हैं।

रोगी के चिकित्सा इतिहास को फिर से देखें तुम्हें पता है, रोगी की अपनी चिकित्सा के इतिहास के लिए आप के साथ है, हालांकि यह एक अच्छा विचार होगा आप बातचीत के बीच में महत्वपूर्ण बिंदुओं की पुष्टि के लिए पूछने के लिए के लिए करना चाहिए।

उसे अपने मूल्यों और विचारों के बारे में पूछिए। रोगी से पूछें कि अगर कोई विश्वास है तो आपको शुरुआत से विचार करना चाहिए। आपकी प्रतिक्रिया जो भी हो, आपको अतिरिक्त मूल्यों और लक्ष्यों पर भी विचार करना चाहिए, जैसा कि आप उपचार के दौरान रोगी के साथ बातचीत करते हैं।

शामिल हो जाओ रोगी को यह महसूस कर लें कि आप नेत्र संपर्क बनाए रखने और ध्यान देने के साथ प्रत्येक चिकित्सा नियुक्ति में शामिल हैं।

अपनी आवाज़ की टोन को नियंत्रित करें यह फर्म और पेशेवर होना चाहिए, लेकिन साथ ही साथ इसे काफी अनुकूल होना चाहिए।

महत्वपूर्ण निर्णयों से निपटने के लिए अपना समय ले लो ऐसी स्थितियां हैं जहां आपको त्वरित निर्णय करने की आवश्यकता है, लेकिन आम तौर पर, मरीज को कुछ दिन या सप्ताह लग सकते हैं ताकि चीजों को सोचने में मदद मिल सके।

विश्वास से संबंधित बातचीत के मूल्य को समझें विश्वास और अपने मरीज के धार्मिक विश्वासों साझा करने के लिए किया जाए या नहीं, बाद एक बहुत फायदा करता है, तो के लिए प्रोत्साहित करते हैं और उन मान्यताओं का सम्मान कर सकते हैं।

सकारात्मक मान्यताओं की पुष्टि करता है इसलिए स्थिति एक चिकित्सा परिप्रेक्ष्य से चुनौतीपूर्ण लगती है, आपको रोग के खिलाफ लड़ने की मरीज की इच्छा की पुष्टि करना चाहिए।

अपने आप को रोगी के जूते में रखो। मरीज या परिवार की कितनी भी उम्मीद है, आपको हमेशा अपने जूते में खुद को रखने की कोशिश करनी होगी।

मरीज को आश्वस्त करें कि आप उनके मामले के लिए प्रतिबद्ध हैं। उसे बताएं कि आप उसके साथ पूरी बीमारी और उपचार के साथ होंगे। जब किसी को बहुत बुरी खबर मिलती है, तो एक सहयोगी जो इस विषय को जानता है वह बहुत सहायक हो सकता है।