प्रबंधन की प्रभावशीलता को मापने के लिए
प्रबंधन की प्रभावशीलता को मापने के लिए अपने संगठन के संदर्भ में प्रभावशीलता के अर्थ को परिभाषित करना आवश्यक है। एक लाभकारी निगम में, प्रभावशीलता को आय पीढ़ी के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। गैर-लाभकारी संगठनों के प्रबंधकों के लिए, उनकी प्रभावशीलता में सफल सगाई, मिशन उपलब्धि और कर्मचारी संतुष्टि जैसे कारकों को शामिल किया जा सकता है। एक सरकारी परिवेश में, प्रबंधन का मुख्य कार्य पर्याप्त रूप से अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित और उन्मुख करने के लिए हो सकता है और लोगों को सामान्य रूप से सरकारी नियमों का अनुपालन करता है। नीचे प्रबंधन के प्रभाव को मापने के लिए अलग-अलग तरीके हैं।
सामग्री
चरणों
1
अपने संगठन के लक्ष्यों को परिभाषित करें लक्ष्यों को लाभ उत्पन्न करना, सामान्य तौर पर लोगों को निर्देश देना या नीतियों को लागू करना हो सकता है
2
प्रबंधन की सफलता और प्रभावशीलता को मापने के लिए विशिष्ट संकेतकों की पहचान करें। सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली कंपनी में, प्रभावशीलता संकेतक कंपनी के शेयरों का बाजार मूल्य एक चौथाई से दूसरे या एक वर्ष से अगले के लिए हो सकता है। स्वास्थ्य संस्थान में एक संकेतक रोगी सुरक्षा हो सकता है जो ध्वनि सुरक्षा नीतियों के प्रबंधन द्वारा कार्यान्वयन के परिणाम है।
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प्रबंधकों के प्रदर्शन की आवधिक मूल्यांकन करता है मासिक, त्रैमासिक, वार्षिक या वार्षिक आधार पर प्रबंधकों के प्रदर्शन की जांच करें।
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संगठन की बाहरी और आंतरिक आवश्यकताओं के बीच संतुलन बनाए रखने के लिए प्रबंधकों की क्षमता का मूल्यांकन करता है। सबसे प्रभावी प्रबंधकों वे हैं जो ग्राहकों के साथ संबंध स्थापित करने और प्रबंधित करने में सक्षम हैं, जबकि यह सुनिश्चित करते हुए कि कर्मचारियों की संचार, प्रशिक्षण और सुरक्षा की जरूरतों को पूरा किया गया है।
5
प्रबंधन की प्रभावशीलता के बारे में कर्मचारियों से जानकारी एकत्र करें
6
अपने अधीनस्थों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए प्रबंधन की प्रतिक्रियाओं की तुलना करें। प्रबंधकों के आत्म-मूल्यांकन और कर्मचारी प्रतिक्रियाओं के बीच बड़े अंतर हो सकते हैं, और ये ऐसे क्षेत्र हो सकते हैं जो अप्रभावीपन दर्शाते हैं। उदाहरण के लिए, एक प्रबंधक के कर्मचारियों को प्रदान की प्रशिक्षण के स्तर से संतुष्ट किया जा सकता है, लेकिन कर्मचारियों निर्देशिका है कि वे उपकरण या कौशल उचित कार्य करने की जरूरत नहीं है करने के लिए शिकायत कर सकते हैं।
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कर्मचारी अवधारण दर देखें एक संगठन जो बार-बार कर्मचारियों के कारोबार का अनुभव करता है, प्रबंधक अप्राप्यता का परिणाम हो सकता है।
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