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परिवर्तन प्रबंधन योजना कैसे लिखनी है

दो प्रकार के परिवर्तन प्रबंधन योजनाएं हैं एक संगठन को बदलने के प्रभाव से संबंधित है, संक्रमण की सुविधा प्रदान करता है। अन्य एक परियोजना में परिवर्तन पर नज़र रखता है, जिससे परियोजना के दायरे के भीतर उत्पाद के समायोजन या संशोधनों का एक स्पष्ट रिकॉर्ड बनाया जा सकता है। दोनों योजनाओं का उद्देश्य स्पष्ट रूप से और सटीक रूप से किया जाना चाहिए।

चरणों

विधि 1
संगठनात्मक परिवर्तन को प्रबंधित करने की योजना लिखें

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परिवर्तन के कारण बताएं ऐसे कारकों की एक सूची बनाएं जिनके कारण परिवर्तन के निर्णय, जैसे निष्पादन अंतराल, नई तकनीक या संगठन के मिशन में कोई परिवर्तन हो।
  • एक दृष्टिकोण संगठन की वर्तमान स्थिति और भविष्य की स्थिति का वर्णन करना है जो इस योजना का निर्माण करना चाहते हैं।
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    परिवर्तनों के प्रकार और दायरे को परिभाषित करें संक्षेप में परिवर्तन प्रबंधन परियोजना की उम्मीद की प्रकृति का वर्णन। निर्धारित करें कि यह कार्य, प्रक्रिया परिवर्तन, नीति परिवर्तन और संरचनात्मक संगठन को प्रभावित करेगा। विभागों, कार्य समूहों, सिस्टम या अन्य घटकों की एक सूची बनाओ जो परिवर्तन से गुज़र सकते हैं
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    इच्छुक पार्टियों के समर्थन का वर्णन करें योजना से प्रभावित सभी इच्छुक पार्टियों की सूची, उदाहरण के लिए, प्रबंधन, परियोजना प्रबंधक, परियोजना प्रायोजक, अंत उपयोगकर्ताओं, और परिवर्तन से प्रभावित कर्मचारियों। प्रत्येक व्यक्ति के लिए लिखें, यदि रुचि पार्टी का समर्थन करता है या परिवर्तन का समर्थन नहीं करता है।
  • इसे स्पष्ट रूप से और संक्षेप में संवाद करने के लिए एक तालिका बनाने पर विचार करें एक संभावित टेम्पलेट "उच्च, मध्यम और निम्न" पैमाने पर वर्गीकृत प्रत्येक हितधारक के लिए जागरूकता, समर्थन और प्रभाव की डिग्री को सूचीबद्ध करता है।
  • यदि संभव हो, तो समर्थन का आकलन करने के लिए व्यक्तिगत साक्षात्कार करें।
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    एक परिवर्तन प्रबंधन टीम बनाएं यह टीम सभी इच्छुक पार्टियों के साथ संवाद करने, चिंताओं को सुनना और यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार है कि परिवर्तन संभवतः द्रव के रूप में है। ऐसे लोगों का चयन करें जिनके पास संगठन में उच्च विश्वसनीयता है और अच्छे संचार कौशल हैं।
  • इसमें वरिष्ठ कार्यकारी स्तर पर एक प्रायोजक शामिल होना चाहिए। जोर देकर कहते हैं कि यह सक्रिय कार्य है जो योजना पर हस्ताक्षर नहीं बल्कि बदलाव को बढ़ावा देता है।
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    संगठन के प्रबंधन के लिए एक दृष्टिकोण विकसित करना। संगठन के दिग्गजों का पूरा समर्थन परिवर्तन की सफलता के लिए मौलिक है। यह प्रत्येक उच्च स्तरीय स्टाफ सदस्य को परिवर्तन पर प्रतिक्रिया प्रदान करने की अनुमति देता है, और परिवर्तनों के प्रदर्शन और वकालत में सक्रिय भूमिका बनाने के लिए प्रत्येक के साथ काम करता है
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    प्रत्येक हितधारक के लिए एक योजना बनाएं प्रत्येक हितधारक के लिए, इसमें ऐसे लोगों को शामिल किया गया है जो परिवर्तन का समर्थन करते हैं, और इसमें शामिल जोखिमों और चिंताओं का मूल्यांकन। परिवर्तन प्रबंधन टीम को इन चिंताओं को संबोधित करने का कार्य सौंपें।
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    संचार योजना बनाएं संचार परिवर्तन प्रबंधन का सबसे महत्वपूर्ण घटक है। प्रत्येक प्रभावित व्यक्ति के साथ अक्सर संवाद। यह बदलाव के पीछे के कारणों और इसमें लाए जाने वाले लाभों को मजबूत करता है।
  • हितधारकों को निजी और दो-तरफ़ा संचार प्राप्त करना होगा फेस-टू-फेस मीटिंग महत्वपूर्ण हैं
  • संचार उच्च स्तरीय परिवर्तन के प्रायोजक से, प्रत्येक कर्मचारी के प्रत्यक्ष पर्यवेक्षक और किसी भी अतिरिक्त प्रवक्ता से, जिस पर दिलचस्पी पार्टी निर्भर करती है, से आना चाहिए। सभी संचार में एक सुसंगत संदेश होना चाहिए
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    प्रतिरोध की निगरानी करें हमेशा परिवर्तन करने के लिए प्रतिरोध होता है यह व्यक्तिगत स्तर पर होता है, इसलिए इच्छुक पार्टियों से व्यक्तिगत रूप से इस कारण को खोजने के लिए संवाद करें। इस तरह से शिकायतों की निगरानी करें कि परिवर्तन प्रबंधन टीम इस मामले पर कार्रवाई कर सकती है। इन चिंताओं में आमतौर पर शामिल हैं:
  • कोई प्रेरणा बदलना या तात्कालिकता का कोई मतलब नहीं-
  • बड़ी तस्वीर या परिवर्तन के कारण को समझने में नहीं-
  • प्रगति में इनपुट की कमी-
  • नौकरी की सुरक्षा, भविष्य की भूमिका, आवश्यकताओं और भविष्य के कौशल के बारे में अनिश्चितता-
  • कार्यान्वयन या परिवर्तन के संचार से संबंधित अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए प्रबंधन की विफलता।
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    बाधाओं का पता लगाएं कई शिकायतों को संचार में वृद्धि या संचार रणनीति में बदलाव से कवर किया जाना चाहिए, जो विशिष्ट मुद्दों को संबोधित करता है। दूसरों को अतिरिक्त तरीकों की आवश्यकता होती है, जो आपकी योजना में या परिवर्तन प्रबंधन टीम में शामिल हो सकते हैं, जब आवश्यक हो विचार करें कि आपके संगठन के लिए कौन सा उपयुक्त है:
  • नौकरियों या प्रक्रियाओं में किसी भी बदलाव के लिए कर्मचारी प्रशिक्षण प्राथमिकता बनाते हैं।
  • यदि आप कम मनोबल या तनावपूर्ण संक्रमण की उम्मीद करते हैं, तो इसे किसी कंपनी की घटना या कर्मचारी लाभ से कम करें।
  • यदि हितधारकों को परिवर्तन से प्रेरित नहीं किया जाता है, प्रोत्साहन प्रदान करें
  • यदि इच्छुक पार्टियों को बाहर रखा गया है, तो टिप्पणियां इकट्ठा करने के लिए एक बैठक आयोजित करें और योजना में बदलाव पर विचार करें।
  • विधि 2
    किसी भी परियोजना में परिवर्तन ट्रैक करें

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    परिवर्तन प्रबंधन कार्यों को परिभाषित करें इस प्रोजेक्ट को निर्दिष्ट किए जाने वाले कार्यों को सूचीबद्ध करता है। प्रत्येक कार्य के लिए आवश्यक जिम्मेदारियों और कौशल का वर्णन करें कम से कम, यह दैनिक परिवर्तन लागू करने की एक परियोजना प्रबंधक और समग्र प्रगति को ट्रैक और वरिष्ठ प्रबंधन परिवर्तन पर निर्णय लेते हैं के लिए एक परियोजना प्रायोजक भी शामिल है।
    • एक बड़े संगठन में बड़ी परियोजनाओं के लिए, आपको विशेष ज्ञान वाले कई लोगों में परियोजना प्रबंधन कार्यों को विभाजित करने की आवश्यकता हो सकती है।
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    परिवर्तन नियंत्रण बोर्ड बनाने पर विचार करें सॉफ्टवेयर परियोजनाओं में आम तौर पर प्रत्येक हितधारक समूह के प्रतिनिधियों से बना परिवर्तन नियंत्रण बोर्ड शामिल होता है बोर्ड परियोजना निदेशक के स्थान पर सभी परिवर्तन अनुरोधों को मंजूरी देता है और इच्छुक पार्टियों के फैसलों का संचार करता है। यह दृष्टिकोण कई हितधारकों और परियोजनाओं के साथ परियोजनाओं के लिए अच्छी तरह से काम करता है, जिनके लिए संभावना और आधारभूत उद्देश्यों के लगातार पुनः मूल्यांकन की आवश्यकता हो सकती है।
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    परिवर्तन अनुरोध निष्पादित करने के लिए एक प्रक्रिया बनाएं। एक बार जब प्रोजेक्ट टीम पर कोई एक कदम आगे की पहचान करता है, तो यह एक वास्तविकता बनने के लिए एक विचार होने से कैसे होता है? यहाँ इस प्रक्रिया का वर्णन करें, जैसा कि टीम द्वारा सहमति दी गई है। यहां एक उदाहरण है:
  • टीम सदस्य एक परिवर्तन अनुरोध फ़ॉर्म भरता है और इसे प्रोजेक्ट मैनेजर को भेजता है
  • प्रोजेक्ट व्यवस्थापक परिवर्तन अनुरोधों के पंजीकरण के लिए प्रपत्र में प्रवेश करता है और अनुरोधों को कार्यान्वित या अस्वीकार किए जाने पर यह रिकॉर्ड अपडेट करता है।
  • प्रबंधक एक अधिक विशिष्ट योजना लिखने और अपेक्षित प्रयासों का अनुमान लगाने के लिए टीम के सदस्यों को असाइन करता है
  • परियोजना प्रबंधक अनुमोदन या अस्वीकृति के लिए परियोजना प्रायोजक को योजना भेजता है।
  • परिवर्तन कार्यान्वित किया गया है। हितधारकों को अक्सर प्रगति की सूचना दी जाती है
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    Video: जलवायु परिवर्तन(निबन्ध)/climate change for SSC CHSL2018

    एक परिवर्तन अनुरोध फ़ॉर्म बनाएँ। प्रत्येक परिवर्तन अनुरोध के साथ निम्नलिखित डेटा को शामिल किया जाना चाहिए और परिवर्तन लॉग में दर्ज किया जाना चाहिए।
  • परिवर्तन अनुरोध की तिथि।
  • प्रोजेक्ट व्यवस्थापक द्वारा निर्दिष्ट परिवर्तन अनुरोध की संख्या।
  • शीर्षक और विवरण
  • प्रेषक, ईमेल और फोन नंबर का नाम
  • प्राथमिकता (उच्च, मध्यम या निम्न) तत्काल परिवर्तन प्रबंधन योजनाओं को विशिष्ट समय-सीमा की आवश्यकता हो सकती है
  • उत्पाद और संस्करण संख्या (सॉफ्टवेयर प्रोजेक्ट्स के लिए)
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    परिवर्तन लॉग में अतिरिक्त जानकारी जोड़ें परिवर्तन लॉग को निर्णय और क्रियान्वयन को भी ट्रैक करना चाहिए। परिवर्तन अनुरोध फॉर्म से कॉपी की गई जानकारी के अतिरिक्त, आपको निम्नलिखित के लिए स्थान की आवश्यकता होगी:
  • स्वीकृति या अस्वीकृति चिह्न-
  • आवेदन स्वीकार करने या अस्वीकार करने वाले व्यक्ति का हस्ताक्षर-
  • कार्यान्वयन की समय सीमा को संशोधित करें-
  • समाप्ति तिथि बदल दें
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    सबसे महत्वपूर्ण निर्णयों को ट्रैक करें दैनिक परिवर्तन रिकॉर्ड के अलावा, यह परियोजना महत्वपूर्ण निर्णयों के रिकॉर्ड से लाभ उठा सकती है। यह रिकॉर्ड दीर्घकालिक परियोजनाओं या परियोजनाओं की निगरानी की सुविधा प्रदान कर सकता है जो नेतृत्व परिवर्तन से गुजरती हैं। यह रिकॉर्ड ग्राहकों या पते के साथ संचार का मार्गदर्शन भी कर सकता है। समय सीमा, क्षेत्र या परियोजना आवश्यकताओं, प्राथमिकता स्तर या रणनीति में प्रत्येक परिवर्तन के लिए, निम्न जानकारी शामिल की जानी चाहिए:
  • किसने फैसला किया
  • जब फैसला किया गया था
  • इस फैसले के पीछे कारणों का सारांश और इसे हासिल करने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली प्रक्रिया इस प्रक्रिया से संबंधित कोई दस्तावेज़ संलग्न करें
  • युक्तियाँ

    • दोनों अपने कर्मचारियों और अपने ग्राहकों के साथ भरोसा और निष्ठा का विकास परिवर्तन लोगों को असहज महसूस कर सकता है संचार करके कि आप अपने कर्मचारियों के लिए सबसे अच्छी रुचि तलाश रहे हैं, आपको उनका समर्थन मिलेगा।
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