कर्मचारी और नियोक्ता के बीच तर्कों में मध्यस्थता कैसे करें
मध्यस्थता तब होती है जब दो या अधिक व्यक्तियों को वैकल्पिक विवाद समाधान के विवादों को हल करना चाहिए। एक उदासीन तीसरी पार्टी, जिसे मध्यस्थ कहा जाता है, मध्यस्थता का पालन कर सकता है। नियोक्ता और कर्मचारी के बीच तर्कों की मध्यस्थता कैसे करें कंपनी की नीतियों पर निर्भर हो सकती है।
सामग्री
चरणों
1
मध्यस्थता के उद्देश्य को जानिए मध्यस्थता प्रक्रिया के मुख्य उद्देश्य निम्नलिखित हैं:
- विवाद के आधार पर समझौते के समझौते तक पहुंचने या तक पहुंचने पर कार्य।
- समस्याओं या शिकायतों को हल करें, जो मध्यस्थता की आवश्यकता को आगे बढ़ाए।
- मध्यस्थता के लिए विवाद में शामिल दलों को लाना
2
उन समस्याओं की पहचान करें जिनके लिए मध्यस्थता की आवश्यकता हो। मुद्दों को फ़िल्टर करने के लिए नियोक्ता और कर्मचारी को असहमति पर सहमत होना चाहिए।
3
शामिल सभी दलों के लिए मध्यस्थता में एक सुविधा के रूप में कार्य मध्यस्थ की मूल भूमिका समाधान तक पहुंचने में सहायता करना है। विकल्प दिए गए हैं और पार्टियों के सभी विकल्पों पर विचार करने के अवसरों की अनुमति देने का प्रस्ताव है
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ग्राहकों के लिए मध्यस्थता प्रक्रिया के टोन और बुनियादी नियमों को समायोजित करें
5
मध्यस्थता के समापन से पता चलता है कि सत्र के दौरान प्राप्त जानकारी के आधार पर विवाद का समाधान पाया गया है।
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6
लिखित में मध्यस्थता के कुछ हिस्सों को समझाओ और पार्टियां इस समझौते पर कानूनी तौर पर हस्ताक्षर करें। लिखित समझौते को एक समझौता ज्ञापन भी कहा जाता है।
7
बातचीत और ग्राहक दस्तावेज़ों के संबंध में गोपनीयता बनाए रखें।
युक्तियाँ
- मध्यस्थता को सफलता माना जाता है, यदि यह पार्टियों के अच्छे समाधान की ओर जाता है
चेतावनी
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- एक मध्यस्थ के पास कागज और पेंसिल या एक रिकॉर्डिंग डिवाइस का उपयोग महत्वपूर्ण तथ्यों को दर्ज करने के लिए करना चाहिए जो अनुबंध तैयार करने के लिए उपयोग किया जा सकता है।
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