एक दौरे का मार्गदर्शन कैसे करें

स्वागत का ग्रीटिंग दें उदाहरण: "सुप्रभात, महिलाओं और सज्जनों, जेसन टूर्स की तरफ से, मैं आपको निकारागुआ, झीलों और ज्वालामुखियों की भूमि के लिए सबसे सौहार्दपूर्ण स्वागत करना चाहूंगा। मेरा नाम (__________) है, हमारे चालक (__________) है और हम आपकी सहायता करने के लिए आपकी सहायता करते हैं और किसी भी प्रश्न या संदेह का जवाब देते हैं"।

ग्रीटिंग या स्वागत के तुरंत बाद सिफारिशें और सुझाव प्रदान करें उन चीज़ों का उल्लेख करें जिन्हें वॉकर को नहीं भूलना चाहिए (कैमरा, सनस्क्रीन, कीट से बचाने वाली क्रीम, स्विमिंग सूट, टोपी)।

यात्रा कार्यक्रम को बताएं और बैठक के अंक का उल्लेख करें। दिन के कार्यक्रम में प्रत्येक घंटे को विस्तारित और विस्तार से समझाओ और यात्रा करें। इसके अलावा, मीटिंग अंक का उल्लेख महत्वपूर्ण है क्योंकि यह आपको खाली समय का समन्वय करने की अनुमति देगा, जो आगंतुकों को तस्वीरें लेने, शहर के चारों ओर घूमने, हस्तशिल्प खरीदते हैं, आदि।

बैठक समाप्त करें इस समय, बैठक के मुद्दे पहले से प्रस्तुत किए गए किसी विशेष मार्ग के लिए टिकट खरीदने या खरीदने के लिए स्थापित किए गए हैं। नवीनतम दिशानिर्देश भी स्थापित किए गए हैं (कपड़ों, टोपी, टोपी, चश्मा, आदि के सुझाव)

एक परिचय प्रदान करें पहले से स्थापित किए गए आदेश के साथ यह स्पष्ट और सटीक होना चाहिए, हालांकि किसी संभावित स्थिति या समस्या के लिए संभवतः अनुकूलनीय होना चाहिए जो कार्य दिवस की शुरुआत में या ऑपरेशन के दौरान शामिल नहीं है

यात्रा का विकास यह विषय कालानुक्रमिक क्रम में, अपने इतिहास की शुरुआत से लेकर नवीनतम घटनाओं और घटनाओं तक स्थापित किया गया है।

निष्कर्ष प्रदान करें वे उजागर हुए विषयों से प्राप्त करते हैं और उनमें जनसंख्या, जनसंख्या, सांख्यिकी, आदि के संभावित कारणों पर टिप्पणी की जाती है।

बोलते समय एक उपयुक्त आवाज का उपयोग करें यह स्पष्ट और व्यापक होना चाहिए। श्वास बहुत महत्वपूर्ण हो जाता है क्योंकि आपको समूह में अपनी आवाज़ खोने से बचने के लिए डायाफ्राम का उपयोग करना पड़ता है।

ठीक से नमस्ते कहें साधारण से कुछ के बिना ग्रीटिंग को स्पष्ट, सटीक और ठोस होना चाहिए क्योंकि कम शब्द कहा जाता है, ग्राहकों के लिए पूरी तरह से अपेक्षित विषय दर्ज करने के लिए बेहतर होगा।

सावधान रहें ग्राहकों के साथ 1 से 100 तक आपका ध्यान 200% तक बढ़ना है क्योंकि गुणवत्ता देखभाल के साथ ही उपर्युक्त की संतुष्टि की गारंटी संभव है।

अनुभव प्राप्त करें यह आपकी दैनिक वृद्धि निर्धारित करने में आपकी सहायता करेगा। प्रत्येक यात्रा के बाद स्व-विश्लेषण के माध्यम से स्वयं का मूल्यांकन करना और अपने आप को बताना महत्वपूर्ण है "ये मेरी गलती हैं, मैं अगले अवसर पर सुधार कर सकता हूं"।

अपनी रचनात्मकता का उपयोग करें रचनात्मकता आपको अपना मन भ्रम और अच्छे विचारों के पंखों को पकड़ने की अनुमति देता है जो आपको अनुलग्नकों को विकसित करने की अनुमति देगा जो ग्राहक को तुरंत प्रभावित करेगा

अपनी मेमोरी का उपयोग करें इसकी प्रासंगिकता पूंजी है क्योंकि हमेशा ऐसा कुछ है जो पर्यटन में तुरंत संतुष्ट नहीं हो सकता। उदाहरण के लिए, बस में आप स्थानीय कॉफी के बारे में ग्राहकों से बात कर सकते हैं और वे इसे खरीदने के लिए उस वक्त पूछ सकते हैं, तो गाइड आपको तुरंत बिंदु तक पहुंचने के लिए अधिकृत करेगा, वह यह संकेत देने के लिए जिम्मेदार होगा कि आप इसे कहाँ खरीद सकते हैं (यह होगा ग्राहक की पसंद वह जगह है जहां आप इसे प्राप्त करना चाहते हैं)।