ऑर्डर रद्द करने का तरीका
अधिकांश रिटेल और ई-कॉमर्स स्टोर आपको ऑर्डर रद्द करने की अनुमति देगा, यदि उत्पाद अभी तक भेज दिया नहीं गया है। आपको अतिरिक्त शुल्क से बचने के लिए आदेश देने के बाद जितनी जल्दी हो सके रद्द करने का प्रयास करना चाहिए। फिर आपको तय करना होगा कि क्या आप रद्दीकरण ऑनलाइन, फोन करके या व्यक्ति में कर सकते हैं।
सामग्री
- चरणों
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- Video: how to track, cancel, return or replace any product on snapdeal in hindi
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- आप की आवश्यकता होगी चीजें
चरणों
विधि 1
फ़ोन द्वारा रद्द करें
1
अपना आदेश रसीद ढूंढें अगर आपने फोन पर ऑर्डर दिया था, तो आपने रसीद लेने के बजाय एक पुष्टिकरण कोड लिखा हो सकता है
2
कंपनी की ग्राहक सेवा लाइन को कॉल करें रसीद की संख्या या अपनी वेबसाइट के "हमसे संपर्क करें" अनुभाग में खोजें।
3
ऑनलाइन टूल के साथ ग्राहक सेवा नंबर ढूंढें, जैसे कि गौशमन ये उपकरण सभी प्रमुख खुदरा स्टोरों की सूची देते हैं और आपको संख्याएं देते हैं। आप कंपनी को कॉल करने के लिए कॉल सर्विस का उपयोग भी कर सकते हैं।
Video: बंद हो गए ZebPay से पैसे कैसे निकाले ????
4
टच-टोन टेलीफोन से नंबर डायल करें ऑर्डर के रद्दीकरण अनुभाग पर या बस मेनू के अनुरोधित अनुभाग पर जाने के लिए नंबर या ध्वनि मेनू का उपयोग करें।
Video: ZEBPAY exchange closing down !!! BAD NEWS Indian crypto currency trader
5
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करने के लिए निर्देशों का पालन करें। उसे अपना पुष्टिकरण कोड और किसी भी अन्य उचित जानकारी बताएं
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निर्देशों को सुनें कि क्या आप ऑर्डर रद्द कर सकते हैं। यदि आदेश पहले ही भेजा जा चुका है, तो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको बताएगा कि आप अपने घर के दरवाजे पर पैकेज को अस्वीकार कर दें या उसे वापस लौटने की प्रक्रिया के माध्यम से वापस कर दें।
7
यदि आप रद्दीकरण स्वीकार करते हैं, तो एक पुष्टिकरण कोड का अनुरोध करें। इसे एक दृश्य स्थान पर लिखें।
8
यह देखने के लिए कि आपके पास धन वापस कर दिया गया है, तो अपने क्रेडिट कार्ड या बैंक खाते की जांच करें। यदि आपको एक माह के भीतर अपना पैसा वापस नहीं मिलता है, तो कृपया रिटर्न पर जोर देने के लिए अपने पुष्टिकरण कोड के साथ ग्राहक सेवा नंबर से संपर्क करें।
विधि 2
ऑनलाइन रद्द करें
1
उस वेबसाइट पर अपने ऑनलाइन खाते में प्रवेश करें जहां आपने लेख का आदेश दिया था जितनी जल्दी हो सके इसे ऑनलाइन करने की कोशिश करें क्योंकि ऑनलाइन शिपमेंट आमतौर पर तेजी से चलते हैं। यदि उत्पाद पहले ही भेजा जा चुका है, तो संभवतः आप इसे रद्द नहीं कर पाएंगे।
2
एक बार प्रवेश करने के बाद वेबसाइट के "मेरे आदेश" अनुभाग पर जाएं वह ऑर्डर ढूंढें, जिसे आप ऑर्डर सूची में रद्द करना चाहते हैं।
3
लिंक या "रद्द करें" बटन को ढूंढें इसे दबाएं यदि ऐसा कोई बटन नहीं है जो कहते हैं कि, ग्राहक सेवा संपर्क जानकारी देखें
Video: How to Track, Cancel, Return or Replace any product on Snapdeal in Hindi
4
किसी भी जानकारी के मुताबिक आप ऑर्डर रद्द करना क्यों चाहते हैं। अपना रद्दीकरण अनुरोध भेजें आप ऑर्डर रद्द करने के लिए दिए गए ईमेल पते का भी उपयोग कर सकते हैं।
5
आपके खाते में या ईमेल द्वारा रद्दीकरण के बारे में सुनने के लिए प्रतीक्षा करें अगर आपको एक या दो व्यावसायिक दिनों के बाद जानकारी प्राप्त नहीं होती है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करने के लिए एक अच्छा विचार है कि उन्हें आपका अनुरोध प्राप्त हुआ है
विधि 3
व्यक्तिगत रूप से रद्द करें
1
अपनी खरीद की रसीद या पुष्टिकरण कोड प्राप्त करें
2
निकटतम जगह पर जाएं जहां आप ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं। इस पद्धति का उपयोग अक्सर किया जाता है जब आप "स्टोर करने के लिए भेजें" विकल्प को चुनते हैं।
3
ग्राहक सेवा खोजें प्रतिनिधि को अपना आदेश संख्या और रसीद दें, और उन्हें बताएं कि आप इसे रद्द करना चाहते हैं।
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4
खरीद के लिए भुगतान करने के लिए अपना क्रेडिट कार्ड दें
5
यदि आप पहले से ही भेजा गया है और रद्दीकरण को स्वीकार नहीं करते हैं तो उत्पाद को वापस करने का विकल्प चुनें। भेजे गए सभी उत्पादों को शिपिंग के लिए आपको भुगतान करना पड़ सकता है
6
रद्द करने के सफल होने की पुष्टि करने के लिए एक रद्दीकरण संख्या या नई रसीद प्राप्त करें।
आप की आवश्यकता होगी चीजें
- रसीद
- टच-टोन टेलीफोन
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