आपकी टेलीफोन लाइन पर समस्याओं का निदान कैसे करें

एक फोन ढूंढें जो घर के भीतर काम करता है अपने दूसरे फोन में से एक पर जाएं और जांच लें कि क्या आपके पास डायल टोन है यदि घर में मौजूद कोई फोन डायल टोन नहीं करता है, तो अगले अनुभाग की जांच करें।

फोन को डिस्कनेक्ट करें जो काम करता है और केबल। टेलीफोन सेट और कनेक्टर केबल को डिस्कनेक्ट करें

फ़ोन से कनेक्ट करें जो काम नहीं करता है उस फोन से कनेक्ट करें जो काम करने वाले फोन का उपयोग करने वाले एक ही कनेक्टर में काम नहीं करता है उसी केबल का उपयोग करें जिसका फोन था, जो काम नहीं करता।

जांचें कि क्या कोई डायल टोन है अगर फोन को कनेक्ट करने के बाद डायल टोन है, तो मूल दीवार जैक अपराधी है। अगर फोन में अभी भी डायल टोन नहीं है, तो यह संभव है कि डिवाइस टूट गया हो या केबल काम नहीं कर रहा है

एक अलग टेलीफोन केबल आज़माएं फोन को रद्द करने से पहले, उस फोन कॉर्ड के साथ एक परीक्षण करें जिसमें डायल टोन था। अगर इसके साथ आप मूल फोन को काम पर ले लें, तो समस्या एक दोषपूर्ण केबल थी, जिसे आसानी से बदला जा सकता है यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको एक नया फोन की आवश्यकता होगी।

दीवार कनेक्टर की मरम्मत की संभावना का मूल्यांकन करें। अगर फोन किसी अन्य कनेक्टर में काम करता है, तो मूल कनेक्टर शायद दोषपूर्ण है। अधिकांश सप्लायर कंपनियां इन मरम्मत के लिए भुगतान नहीं करती हैं, जिसका अर्थ है कि आपको इसे ठीक करना होगा या फिर एक तकनीशियन का भुगतान करने के लिए और तारों की जांच करना होगा।

अपने फोन में हर फोन की जांच करें अगर घर में मौजूद टेलीफोनों में से कोई भी डायल टोन नहीं करता है, तो सप्लायर कंपनी को सेवा की जगह लेनी होगी। फ़ोन के कुछ डायल टोन नहीं बल्कि दूसरों है, तो शायद घर तारों दोषपूर्ण है और जरूरत maintenance- सबसे आपूर्तिकर्ताओं इसे कवर नहीं है, इसलिए आप इसे स्वयं कर या एक तकनीशियन किराया करना होगा।

सुनिश्चित करें कि सभी फोन ठीक से लटका दिए गए हैं अगर हेडफ़ोन में से एक लंबे समय तक हुक बंद था, तो लाइन को अवरुद्ध कर दिया गया हो सकता है। सभी फ़ोनों की जांच करें और अगर आपको एक बंद-हुक मिल जाए, तो आपको लाइन से दोबारा इंतजार करना पड़ सकता है, फिर से लाइन फिर से खुल जाती है

घर से प्रत्येक फोन को डिस्कनेक्ट करें, एक समय में एक। हर बार जब आप किसी फोन को डिस्कनेक्ट करते हैं, तो तीस सेकंड प्रतीक्षा करें और देखें कि घर में कोई अन्य फोन डायल टोन है या नहीं। अगर आप एक डायल टोन सुनते हैं, तो अंतिम फोन या डिवाइस को डिस्कनेक्ट करके समस्या का कारण बनता है। यदि आप डायल टोन नहीं सुनते हैं, तो फ़ोन या डिवाइस को फिर से कनेक्ट करें और अगले एक पर जाएं

नेटवर्क इंटरफ़ेस डिवाइस (एनआईडी) खोजें यह टेलीफोन कंपनी द्वारा दिया गया एक बॉक्स है, जब घर में पहली बार सेवा की स्थापना कर रहा है। सेवा क्षेत्र में, एनआईडी घर से बाहर हो सकती है, केबल प्रविष्टि के समय, या घर के अंदर भी हो सकती है।

इस पर कड़ी का प्रयोग करें "ग्राहक का उपयोग" एनआईडी खोलने के लिए शायद आपको इसे करने के लिए एक फ्लैटहेड पेचकश चाहिए

परीक्षण कनेक्टर से जुड़े केबल निकालें। इस संबंधक को सामान्यतः के रूप में लेबल किया जाता है "टेस्ट कनेक्टर", हालांकि इसमें कोई भी लेबल नहीं हो सकता है ज्यादातर एनआईडी के पास क्लाइंट एक्सेस एरिया में केवल एक कनेक्टर है। आमतौर पर, में बाहरी एनआईडी पा सकते हैं, एक बार भीतरी एनआईडी में ऊपरी बाएँ कोने में बॉक्स खोलने, परीक्षण प्लग आम तौर पर नीचे किनारे के साथ है। इसे से जुड़े केबल निकालें

परीक्षण कनेक्टर को एक कार्यशील फ़ोन और केबल से कनेक्ट करें। कनेक्टर का परीक्षण करने के लिए एक फोन और एक केबल से कनेक्ट करें जो आपको कार्य पता है यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके पास एक फोन है जो काम करता है, तो पड़ोसी से एक को उधार लें

डायल करने के लिए टोन को सुनें फोन को टेस्ट कनेक्टर से कनेक्ट करने के बाद, हैंडसेट चुनें और डायल टोन के लिए सुनो।

परीक्षण के बाद, टेस्ट कनेक्टर में केबल को बदलें। समाप्त होने पर, सुनिश्चित करें कि केबल को टेस्ट कनेक्टर से जोड़ा गया था या आपके पास घर में कहीं भी सेवा नहीं होगी।

अपने आप को तारों की मरम्मत की कोशिश करने पर विचार करें आम तौर पर, सप्लायर कंपनियां घर के आंतरिक तारों की मरम्मत को शामिल नहीं करती हैं। यदि आप सुरक्षित महसूस करते हैं, तो आप स्वयं को सुधारने का प्रयास कर सकते हैं कई लोगों के लिए यह एक बड़ा काम है, लेकिन हो सकता है कि आपको एक तकनीशियन को फिर से घर को तार करने के लिए किराए पर लेना होगा। आपको उस कनेक्शन की जांच करनी होगी जो एनआईडी से सभी कनेक्टर्स के साथ-साथ कनेक्टर्स स्वयं भी शामिल है।

अगर आपको एनआईडी पर डायल करने के लिए टोन नहीं मिलता है, तो आपूर्तिकर्ता कंपनी से संपर्क करें यदि आपके पास फोन डायल टोन नहीं है, तो जब फोन परीक्षण कनेक्टर से जुड़ा होता है, तो आपको लाइन की मरम्मत के लिए आपूर्तिकर्ता कंपनी से तकनीशियन प्राप्त करना होगा। आपकी फोन योजना में इस व्यवस्था को कवर किया जाना चाहिए, हालांकि आपको कुछ समय तक इंतजार करना पड़ सकता है जब तक किसी को पता नहीं चलता।

सुनो अगर स्थिर गायब हो जाता है। हर बार जब आप किसी कंप्यूटर को अनप्लग करें, तो लाइन पर स्थिर के लिए सुनो। यदि स्थिर बंद हो जाता है, तो यह संभव है कि हस्तक्षेप का कारण अंतिम डिवाइस है जिसे आप डिस्कनेक्ट कर दिया है।

समस्या उत्पन्न कर रहा है जो कनेक्टर का परीक्षण करने के लिए एक अन्य फोन या डिवाइस से कनेक्ट करें यह संभव है कि कनेक्टर ने हस्तक्षेप का कारण बना दिया और डिवाइस कनेक्ट नहीं किया गया था। यदि एक अलग फ़ोन या डिवाइस से कनेक्ट करने के बाद स्थिर रिटर्न, तो आपको कनेक्टर को बदलना होगा। यह कैसे करना है पर निर्देशों को देखो।

ताररहित फोन पर, चैनल बदलने की कोशिश करें अगर आपके पास अपने वायरलेस फोन पर स्थिर समस्याएं या अन्य हस्तक्षेप हैं, तो आवृत्ति पर बहुत अधिक संकेत हो सकते हैं। हेडसेट या केंद्रीय इकाई पर चैनल बटन खोजें चैनल को तब तक बदलें जब तक आपको हस्तक्षेप से मुक्त नहीं मिल जाता।