टेलीफोन सर्वेक्षण कैसे करें

टेलीफोन शोध साक्षात्कारकर्ता उत्तरदाताओं से फोन पर संपर्क करते हैं और प्रत्येक सर्वेक्षण के लिए विशिष्ट प्रश्न पूछते हैं। नौकरी एक सटीक स्क्रिप्ट का पालन करना है और डेटा दर्ज करने के लिए कंप्यूटर प्रोग्राम का उपयोग करते हुए उत्तरदाताओं के उत्तर रिकॉर्ड करना है। सही ढंग से डेटा दर्ज करने के तरीके के बारे में सीखने से, टेलीफ़ोन सर्वेक्षण सही ढंग से पूरा करें और निष्कर्ष निकालें, आप प्रतिस्पर्धा के ऊपर लाभ प्राप्त कर सकते हैं और साक्षात्कारकर्ता के रूप में नौकरी की तैयारी कर सकते हैं।

चरणों

भाग 1

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सर्वेक्षण प्रक्रिया का वर्णन करें यह जांच और सर्वेक्षण का उद्देश्य बताता है और इसे पूरा करने के लिए आवश्यक समय का अनुमान प्रदान करता है। प्रतिवादी जो सर्वेक्षण में शामिल होता है, का एक स्पष्ट चित्र दिखाएगा कि आप प्रत्यक्ष हैं और इससे अधिक संभावना होगी कि आप आगे बढ़ने का चुनाव करेंगे।

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सर्वेक्षण को पूरा करने के लिए उत्तरदाताओं से मिलें अपने नियोक्ता को आपको विशेष प्रशिक्षण प्रदान करना चाहिए ताकि आपको पूरा सर्वेक्षण में लोगों से किए गए सर्वेक्षण से इनकार करने के बारे में जानकारी मिल सके। इनमें से कुछ तरीकों से अनुसंधान के महत्व को उजागर करना है, प्रतिवादी को आश्वस्त करने के लिए कि सर्वेक्षण भारी नहीं होगा और यदि सर्वेक्षण कम है, तो इंटरव्यू को सूचित करें कि आप अपना अधिक समय नहीं लेंगे।

भाग 2

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अपने आप को डेटा प्रविष्टि से परिचित कराएं सर्वेक्षण के आधार पर, आपको अपने कंप्यूटर प्रोग्राम से परिचित होना पड़ सकता है जो आपके नियोक्ता ने डेटा दर्ज करने के लिए चुना है कुछ प्रोग्राम, जैसे कि Microsoft Excel या अन्य, लोकप्रिय विकल्प हैं कंप्यूटर प्रोग्राम ब्राउज़ करने में कुछ समय व्यतीत करें ताकि आप इसकी सीमाएं और अद्वितीय विशेषताओं को जानते हों इससे आपको डेटा कुशलतापूर्वक दर्ज करने और त्रुटियों के जोखिम को कम करने के लिए तैयार किया जाएगा।

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प्रत्येक उत्तर को सावधानीपूर्वक दर्ज करें टेलीफोन सहायता प्राप्त साक्षात्कार करते समय, आपको साक्षात्कारकर्ता से पूछने के लिए विशिष्ट प्रश्न दिए जाएंगे जब प्रतिवादी आपको एक उत्तर देता है, तो उसे कंप्यूटर में दर्ज करें, ताकि आप इसे तुरंत डेटाबेस में जोड़ दें प्रत्येक उत्तर दर्ज करना सुनिश्चित करें जैसा कि आपने सुना है कि यह डेटा के सटीक व्याख्या और विश्लेषण सुनिश्चित करने के लिए है।

भाग 3

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उत्तरदायी धन्यवाद अपने समय और प्रयास के प्रति प्रतिवादी का शुक्रिया अदा करना बहुत महत्वपूर्ण है। आम सौजन्य के अलावा, भागीदार का धन्यवाद करना सर्वेक्षण की समग्र सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। कई टेलीफोन सर्वे गुणवत्ता के प्रयोजनों के लिए पंजीकृत हैं, इसलिए, सभी चरणों का पालन करना और इसे सही ढंग से समाप्त करना महत्वपूर्ण है

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अपने प्रदर्शन का विश्लेषण करें एक बार जब आप कॉल खत्म कर लेते हैं, तो आप के सर्वेक्षण के बारे में सोचें और यह सोचें कि आप बेहतर बनाने के लिए क्या कर सकते हैं। यह देखने के लिए समय की जांच करें कि क्या आप शेड्यूल में समायोजित हैं और यदि आप सवालों को कुशलता से सूचित करते हैं