उपभोक्ता के रूप में अपने अधिकारों की सुरक्षा कैसे करें

उपभोक्ता अधिकार तब दिए जाते हैं जब एक विधायिका कानूनों के बारे में बताती है जो धोखाधड़ी और अनुचित व्यवसाय प्रथाओं को रोकती हैं। इस तरह के कानून को उपभोक्ता संरक्षण कानून कहा जाता है संयुक्त राज्य अमेरिका में, संघीय व्यापार आयोग (एफटीसी) के उपभोक्ता संरक्षण कार्यालय उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा और विनियमन में मदद करता है। प्रत्येक देश और राज्य वाणिज्यिक लोगों अभ्यास पर अपने स्वयं के प्रतिबंध हालांकि, अधिकांश धोखाधड़ी परहेज कर रहे हैं जब उपभोक्ताओं को अपने अधिकारों का पता है, की जांच करने और अवैध गतिविधियों की जानकारी भी है। आपके अधिकारों का प्रयोग करने के लिए एक जानकार खरीदार होना महत्वपूर्ण है। एक उपभोक्ता के रूप में अपने अधिकारों की सुरक्षा कैसे करें यह जानने के लिए रखें

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एक बड़ी या महत्वपूर्ण खरीदारी करने से पहले जांच करें विभिन्न उत्पादों, राय और मूल्य सीमाओं की समीक्षा करके, आप खुद को घोटालों से बचा सकते हैं

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बड़े या जोखिम भरा खरीदारियों के बारे में दूसरी राय प्राप्त करें अगर आप व्यक्तिगत खरीददारी करने जा रहे हैं, तो दूसरे स्थान पर और मित्र या विश्वसनीय परिवार के सदस्य के साथ परामर्श करें। एक चिकित्सा प्रक्रिया के मामले में, जब तक कि आपकी ज़िंदगी खतरे में न हो, इलाज के पहले ही आप अन्य स्वास्थ्य पेशेवरों से दूसरी राय के हकदार हैं।

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किसी उत्पाद की गारंटी के बारे में पूछें एक गारंटी एक लिखित प्रतिबद्धता है कि विक्रेता या निर्माता किसी उत्पाद को मरम्मत या बदल देगा, यदि यह कुछ समय के भीतर टूट जाएगा। यदि कोई उत्पाद 1 वर्ष या अधिक की वारंटी के साथ आता है, तो मान लें कि यह इस विक्रेता से उत्पाद खरीदने का एक लाभ होगा।

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सुनिश्चित करें कि कंपनी को खरीदने से पहले सभी सही लाइसेंस हैं यह बहुत महत्वपूर्ण है जब यह मेडिकल कर्मियों, वकीलों और ठेकेदारों की बात आती है। लगभग सभी कंपनियों को एक राज्य या राष्ट्रीय एजेंसी के साथ पंजीकृत होना चाहिए।

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यदि आप सेवाओं का अधिग्रहण करने जा रहे हैं, तो उस कंपनी के बारे में अच्छी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के कार्यालय में राय की समीक्षा करें। यह कार्यालय व्यवसायों को उत्तीर्ण करता है, उनके बारे में राय की सूची प्रदान करता है और विज्ञापन के बारे में शिकायतें

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निजी जानकारी ऑनलाइन देने से बचें एक उपभोक्ता के रूप में अपने अधिकारों को सुरक्षित रखने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक ऑनलाइन घोटाले की तकनीकें जानना है, जो दिन-ब-दिन अधिक उन्नत हो जाते हैं। व्यक्तिगत जानकारी या क्रेडिट कार्ड नंबर या ईमेल पते न दें, जब तक आप नहीं जानते कि वेबसाइट विश्वसनीय है

Video: उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2018 | New Consumer Protection Bill 2018 in Hindi

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Video: उपभोक्ता के अधिकार एवं कर्तव्य Consumer Rights and Duties

आपको अपनी खरीद के लिए रसीद के लिए हमेशा पूछना चाहिए। यद्यपि यह इतना महत्वपूर्ण नहीं हो सकता है कि यह एक लेट कॉफी है जिसे आप तुरंत ले जा रहे हैं, यह आम तौर पर एक आवश्यकता होती है जब आप दोषपूर्ण मर्चेंडाइज वापस करना चाहते हैं या जब आप किसी कंपनी के खिलाफ शिकायत दर्ज करना चाहते हैं। ठेके, वारंटी और मैनुअल जैसे अन्य लागू दस्तावेजों का रिकॉर्ड रखें।

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खरीद के बाद गारंटी पढ़ें और प्रस्तुत करें। किसी उत्पाद की देखभाल के लिए निर्देशों का पालन करना महत्वपूर्ण है। यदि आप डिवाइस का दुरुपयोग करते हैं तो कुछ वारंटी अवैध हो जाते हैं

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निजी कंपनियों को अपना सामाजिक सुरक्षा नंबर न दें पहचान और वित्तीय चोरी को अक्सर निजी क्षेत्र में निजी पहचान संख्या के रूप में सामाजिक सुरक्षा नंबर का दुरुपयोग करने का श्रेय दिया जाता है। आपको केवल अपने सामाजिक सुरक्षा नंबर को आंतरिक राजस्व सेवा के लिए, स्वास्थ्य बीमा कंपनियों को, मोटर वाहन विभाग को और किसी अन्य सरकारी एजेंसियों को देना होगा।

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यदि आप अनुचित व्यवहार, दोषपूर्ण उत्पादों या धोखाधड़ी का शिकार हैं, तो उचित चैनल के माध्यम से शिकायत पत्र भेजें। सबसे पहले, कंपनी को लिखना, फिर, यदि आपको संतोषजनक प्रतिक्रिया न मिली हो, तो अच्छे व्यवसाय प्रथाओं के कार्यालय से संपर्क करें। अगर आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो संघीय व्यापार आयोग की वेबसाइट पर एक शिकायत दर्ज करें।

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जांचें कि क्या उत्पाद नियमित रूप से याद करते हैं। हर साल सैकड़ों खाद्य याद करते हैं, बच्चों के लिए खिलौने, वाहन और अन्य लोग हैं। आप उत्पाद के बारे में ईमेल को प्राप्त करने के लिए साइन अप कर सकते हैं संयुक्त राज्य अमेरिका के उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग (यूएस उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग).