एक रेस्तरां में दावा कैसे करें

शांत और उद्देश्य रहें वेटर सावधानी से कहा जाता है,, समस्या की व्याख्या अपने निराशा व्यक्त करने और उसे समस्या को हल करने के लिए कहें। mesero- दोष नहीं है स्वचालित रूप से यह शायद महाराज की गलती नहीं है याद और वेटर आप भोजन या एक डिश है कि अपनी अपेक्षाओं को पूरा नहीं करता के लिए लंबे समय तक इंतजार करना पड़ा।

अपने दावे के समाधान का सुझाव दें क्या आप माफी मांगेंगे? क्या आप चाहते हैं कि आप फिर से भोजन की सेवा करें? क्या आप चाहते हैं कि वे आपके खाते को कम करें? जो कुछ भी आपके समाधान हो सकता है, इसे पूछने के लिए सुनिश्चित करें या इसे मांगने के बजाय विनम्रतापूर्वक सुझाव दें।

अपनी शिकायत अगले स्तर तक ले लो। यदि वे आपकी समस्या को स्वीकार्य तरीके से हल करने में सक्षम नहीं हैं, तो नम्रता से उन्हें सूचित करें कि आप प्रबंधक से बात करना चाहते हैं। समस्या की व्याख्या करें और उसे बताएं कि प्रस्तावित समाधान से आप संतुष्ट क्यों नहीं हैं।

टिप कम करें यदि विकल्प में से कोई भी काम नहीं करता है, तो टिप को कम करने (या टिपिंग नहीं) आपके असंतोष को व्यक्त करने का एक शक्तिशाली तरीका है

किसी अन्य इकाई से मदद लें यदि वेटर और प्रबंधक को आपकी शिकायत सबमिट करने के बाद भी आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आपकी शिकायत एक उच्च प्राधिकरण में लेने का समय है। अपने शहर में उपभोक्ता संरक्षण कार्यालय के संपर्क में जाओ और उन्हें सलाह देने के लिए कहें। यूनाइटेड किंगडम में, उदाहरण के लिए, आप नागरिक सलाह कार्यालय या फेयर ट्रेड ऑफिस पर जा सकते हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका में, अपने बेहतर व्यवसाय कार्यालय से संपर्क करें