ग्राहक डेटाबेस कैसे बनाएं

ग्राहक डाटाबेस में होस्ट की जाने वाली जानकारी के प्रकार का निर्धारण करें अधिकांश डिज़ाइनों में कंपनी का नाम, डाक पता, भौतिक पता, संपर्क नाम, टेलीफोन और फैक्स नंबर, और ईमेल पते जैसी जानकारी शामिल होती है। प्रायः, अतिरिक्त कैप्चर किए गए जानकारी को इस प्रकार के इलेक्ट्रॉनिक सूचना स्रोत, जैसे अनुबंध के नियम, मूल्य और प्रत्येक क्लाइंट से संबंधित लंबित कार्यों के संबंध में नोट्स में रखने के लिए भी शामिल किया गया है।

यह संभावित उपयोगों को परिभाषित करता है जो डेटाबेस के पास होगा। संबंधित जानकारी प्राप्त करने के लिए एक केंद्रीकृत स्रोत होने के अलावा, इस डेटा के बारे में आप किस प्रकार की रिपोर्ट बना सकते हैं, या यदि डेटाबेस को मेलिंग लेबल, मेलिंग सूची, या उत्पन्न करने के लिए एक संसाधन के रूप में उपयोग करने का इरादा है, के बारे में सोचें यहां तक ​​कि फैक्स के जरिए एक प्रसारण में इसका उपयोग करने के लिए इसे ध्यान में रखते हुए, यह निर्धारित करने में आपकी मदद करेगी कि आप प्रत्येक फ़ील्ड को किस नाम पर रखेंगे, जिसमें आप जानकारी संग्रहीत करेंगे, और इन प्रारूपों से प्राप्त की जाने वाली रिपोर्ट स्वरूपों को बनाने की प्रक्रिया को सुगम बनाने में सहायता करेंगे।

डेटा फ़ील्ड को व्यवस्थित करें नाम, पते और अन्य संपर्क जानकारी के प्रवेश को संदर्भित करता है, जिसमें एक तार्किक अनुक्रम के बाद एक साधारण टेम्पलेट बनाएँ ऐसा करने से, न्यूनतम क्षेत्र में एक क्षेत्र से दूसरे स्थान पर आगे बढ़ना आसान हो जाएगा और उचित समय के भीतर एक नया ग्राहक रिकॉर्ड के प्रवेश को पूरा करना होगा।

प्रत्येक क्षेत्र में प्राधिकरण स्थापित करें इसमें यह पता शामिल है कि रिपोर्ट प्रारूपों में कौन-से फ़ील्ड्स शामिल की जाएंगी, साथ ही साथ डेटाबेस में अभिलेख के आदेश या खोज करने के लिए कौन-कौन से आधार प्रदान कर सकते हैं। प्रत्येक क्षेत्र के लिए उपयुक्त प्राधिकरणों को निर्दिष्ट करना, डेटा की वसूली शीघ्र होगा और यह समय पर और आवश्यक तरीके से किया जाता है।

रिपोर्ट स्वरूपों को तैयार करें कुछ मूल स्वरूप जो अक्सर उपयोग किए जा सकते हैं पर्याप्त होंगे, हालांकि, कुछ प्रमुख उपयोगकर्ताओं तक पहुंच प्रदान करना संभव है ताकि वे कस्टम रिपोर्ट तैयार कर सकें, जो काम की स्थिति और ग्राहक सूचना तक पहुंच के स्तर के अनुसार अन्य संबंधित क्षेत्रों को शामिल कर सकें।

क्रेडेंशियल्स और पहुंच अधिकार स्थापित करें एक क्लाइंट डेटाबेस जो सही ढंग से काम करता है, उसमें प्रवेश क्रेडेंशियल्स बनाने की संभावना शामिल होनी चाहिए, जो केवल अधिकृत कर्मचारियों को इस जानकारी का उपयोग करने की अनुमति देती है। इसके अतिरिक्त, आपको अधिकारों के विभिन्न स्तरों को प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए, यह सुनिश्चित करना कि प्रत्येक उपयोगकर्ता अपनी भूमिका की जिम्मेदारियों के अनुसार परामर्श, परिवर्तन और संबंधित जानकारी दर्ज कर सकता है, लेकिन अन्य किसी क्षेत्र से संबंधित कर्मियों से संबंधित अन्य सूचनाओं से परामर्श नहीं कर सकता है।