ब्रांड बनाने के लिए
सफल ब्रांड पोजिशनिंग प्रतिस्पर्धा को बेहतर बनाने और ग्राहक वफादारी को विकसित करने की महत्वपूर्ण है। इसके लिए आपके मिशन, एक रचनात्मक सोच और उन लोगों के साथ संपर्क बनाने की इच्छा की सावधानीपूर्वक विचार की आवश्यकता है, जो लंबे समय तक आपके व्यवसाय को सफल बनाएंगे। यह निर्णय लेने से शुरू करें कि आपकी कंपनी को क्या खास बनाता है, जो आपके उत्पाद को सार्थक बनाता है फिर, एक लोगो और एक नारे का विकास करें जो आपकी कंपनी की अनूठी भावना का प्रतिनिधित्व करता है और अपनी पूरी ऊर्जा के साथ अपने ब्रांड को बढ़ावा देता है
सामग्री
चरणों
भाग 1
एक अद्वितीय रूप और संदेश बनाएं
1
अपने मिशन को निर्धारित करें. क्या गुण, मूल्य और अनुभव आप अपने ग्राहकों को प्रदान करते हैं? आपके ब्रांड पोजिशनिंग को प्रामाणिक और प्रभावी होने के लिए, आपको अपनी कंपनी को क्या प्रदान करना चाहती है, यह सही तस्वीर पेश करना चाहिए। हालांकि, इसके लिए, आपकी कंपनी के मिशन को व्यक्त करना ज़रूरी है ताकि आप स्पष्ट कर सकें कि गुच्छा से अलग क्या सेट है। निम्नलिखित प्रश्नों के बारे में सोचें:
- आपने इस व्यवसाय को क्यों शुरू किया?
- क्या लक्ष्य आप प्राप्त करना चाहते हैं?
- आप किससे मदद करना चाहते हैं?
- क्या है जो आपकी कंपनी को दूसरों के क्षेत्र में अलग करता है?
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तय करें कि आप उन्हें कैसे देखना चाहते हैं आपको ग्राहकों के लिए प्रयास करना चाहिए कि वे आपकी ब्रांड को लगभग मांस और रक्त के रूप में मानें, जो भरोसेमंद हो सकते हैं। उन्हें यह जानना होगा कि आपका उत्पाद या सेवा वह है जिसे उन्हें सुपरमार्केट गलियारे में दर्जनों विकल्पों में से या फ़ोन बुक में नामों की एक लंबी सूची में से चुनना होगा। अपने मिशन को ध्यान में रखते हुए, आप किस तरह का रवैया प्रोजेक्ट करना चाहते हैं, यह तय करें। आप अपने मिशन पर कैसे ध्यान केंद्रित करेंगे?
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एक ग्राहक की तरह सोचें जब आप कोई उत्पाद खरीदते हैं, तो आप इसे क्यों खरीदते हैं? क्या आपको एक विशेष ब्रांड चुनने देता है? देखें कि आप इन उत्तरों का उपयोग यह निर्धारित करने में मदद करने के लिए कर सकते हैं कि आपकी खुद की ब्रांड कैसे कही जाएगी। पता करें कि ग्राहक क्या महसूस करना चाहते हैं और अपने ब्रांड को उस तरह से महसूस करने में उनकी सहायता कर सकते हैं। क्या आप शक्तिशाली महसूस करना चाहते हैं? ¿जिम्मेदार? ¿ईमानदार? ¿स्मार्ट? ¿साइन? आपके ब्रांड को अपने सभी ग्रंथों, विपणन और डिजाइनों में यह भावना पैदा करना चाहिए। न केवल भाषा के साथ ही उत्पाद के रंगों और डिजाइन के साथ ही इन भावनाओं को प्रेरित करें।
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अपने ब्रांड की भाषा बिल्कुल सही। नारा या नारा चुनें और कुछ ऐसे कीवर्ड चुनें जिन्हें आप अपने ब्रांड से जोड़ना चाहते हैं। ये शब्द आपके मिशन वक्तव्य के अनुसार होना चाहिए और लोगों के लिए दोबारा दोहराना और पहचानने के लिए पर्याप्त रूप से यादगार होना चाहिए। न केवल आपके उत्पादों और विज्ञापनों के पाठ में बल्कि आपके व्यवसाय के बारे में बात करते समय और संपर्क करें व्यक्ति में अपने ब्रांड की भाषा का प्रयोग करें।
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एक डिज़ाइन योजना चुनें आपके ब्रांड को उस प्रकिया की आवश्यकता है जो मिशन और भाषा के स्वर के अनुरूप है। क्या आप आधुनिक और सुरुचिपूर्ण हैं? मज़ा और रंगीन? पारंपरिक और क्लासिक? यह उपस्थिति आपके सभी मीडिया (ब्रोशर, वेबसाइट, उत्पाद, कार्यालय, आदि) के साथ सिंक्रनाइज़ होना चाहिए।
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अपने कर्मचारियों को शामिल करें अपने ब्रांड के महत्व को सम्पर्क करें और समझाएं कि आप जिस ब्रांड की पहचान को बढ़ावा देते हैं, उसे आप और आपके द्वारा क्यों बढ़ावा मिला। अपने ब्रांड की स्थिति को प्रभावी बनाने के लिए आपको अपने समर्थन की आवश्यकता होगी
भाग 2
ग्राहक वफादारी का विकास
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एक महान उत्पाद के साथ अपने संदेश का बैक अप लें यदि आपका संदेश अच्छा लगता है लेकिन आप अपने वादे नहीं रखते, तो ग्राहक दूसरे उत्पाद की तलाश करेंगे और आपका ब्रांड सफल नहीं होगा। हालांकि, अगर आपका व्यवसाय आपके ब्रांड के वादे से मिलता है, तो आप ग्राहकों का विश्वास हासिल करेंगे कम समय में, वे आपकी सेवा की गुणवत्ता के बारे में शब्द को फैलाना शुरू कर देंगे, और आपके ब्रांड की प्रतिष्ठा शीघ्र ही अपने आप के लिए बात करेगी
- यह भी सुनिश्चित करें कि जो आपके ग्राहक आपके ब्रांड के साथ सहयोग करते हैं वह आपके द्वारा प्रदान की गई चीज़ों के अनुरूप है। उदाहरण के लिए, यदि आश्वासन दिया है कि अपने नींबू पानी स्वाद मार्गरिटा सबसे अच्छा पेय बाजार है, लेकिन ग्राहकों को लगातार शिकायत है क्योंकि वे एक घूंट पिया और आश्चर्य है कि यह टकीला शामिल नहीं किया है, तो आप सही तरीके से अपने उत्पाद नहीं बेच रहे थे। हो सकता है कि आपको इस नाम को बदलना चाहिए ताकि ग्राहकों को धोखा न लगे, जब वे कोशिश करें।
- आपके व्यवसाय प्रथाओं के बारे में पारदर्शी होना भी आवश्यक है। ट्रस्ट आपकी ब्रांड इमेज का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है क्योंकि ग्राहकों को यह महसूस करना होगा कि वे आपको एक पुराने दोस्त के रूप में जानते हैं। अपने ग्राहकों को यह देखने की अनुमति दें कि आप कैसे काम करते हैं, जहां धन जाता है और आपकी असली प्राथमिकताओं क्या हैं। यहां तक कि अगर जानकारी हमेशा सबसे अच्छा नहीं है, यह कम से कम सच होना चाहिए और सर्वोत्तम संभव पक्ष पर प्रस्तुत किया जाना चाहिए।
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बाहर ले जाओ एक बाजार अनुसंधान यह पता लगाने के लिए कि आप कौन सेवा करते हैं आपके मुख्य ग्राहक आधार का आयु समूह और जनसांख्यिकी क्या है? इसका जवाब आपको आश्चर्यचकित कर सकता है, इसलिए यह पता लगाने के लिए अनुसंधान का संचालन करना महत्वपूर्ण है कि आपके उत्पाद की पेशकश में रुचि कौन है और यह आपके ब्रांड की स्थिति को कैसे प्रतिक्रिया करता है।
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एक प्रतिस्पर्धी विश्लेषण करें. अन्य कंपनियों की पेशकश करने और यह निर्धारित करने के लिए अनुसंधान कैसे करें कि आपका क्या अलग है आपके ब्रांड पोजिशनिंग को फर्क पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, जो आपके उत्पाद को बाकी की तुलना में बेहतर बनाता है। यह पता लगाना जरूरी है कि आपको क्या खास बनाता है और आप दूसरों से अलग करता है क्योंकि आपके ग्राहकों के पास इतने सारे विकल्प हैं कि वे कभी नहीं जानते कि आपके उत्पाद मौजूद हैं जब तक कि आप इसे उत्कृष्टता के लिए नहीं करते हैं।
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ग्राहकों से बात करें आपके उत्पाद को खरीदने वाले लोगों के साथ बातचीत करना महत्वपूर्ण है। इतना ही नहीं कैसे आप अपने व्यापार, लेकिन यह भी लग रहा है कि वे अपने ब्रांड और क्या यह प्रतिनिधित्व करता जानते हैं कि एक तरह से सुधार सकता है पर आवश्यक प्रतिक्रिया दे देंगे। जिस तरह से आप ग्राहकों के लिए बात करते हैं और काम करते हैं और देने के अंतरिक्ष सवाल पूछ इतना है कि वे अपने ब्रांड के साथ बेहतर परिचित हो सकता है और, अंततः, उसे भरोसा राय देने और लगातार करने के लिए अपने ब्रांड के मूल्यों personifies।
भाग 3
अपने ब्रांड को बढ़ावा दें
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एक विपणन रणनीति विकसित करना अपने ब्रांड के लिए कई स्टोरों तक पहुंचने और यथासंभव बहुत से लोगों की आंखों में एक योजना स्थापित करें। आपके द्वारा प्रदत्त उत्पाद या सेवा के आधार पर, आप विज्ञापन ऑनलाइन, समाचार पत्रों में, पत्रिकाओं में, और कहीं भी नए ग्राहकों को प्राप्त कर सकते हैं।
- अपने ब्रांड पोजीशनिंग लागू करें, आपकी विज़ुअल पहचान और अपने ब्रांड संदेश, अपनी वेबसाइट और अपनी विपणन सामग्री के लिए पैकेजिंग, पोस्टर और स्टेशनरी से अपने सभी सामग्री भी शामिल है। अपने ब्रांड की स्थिति और आपके उत्पाद को यथासंभव कई दुकानों को प्रदर्शित करते समय बोल्ड होने से डरो मत। आप जो चाहते हैं वह सभी ब्रांडों के लिए है जहां लोग इसे देख सकते हैं।
- अपने ब्रांड को अप्रत्याशित स्थानों में विज्ञापन दें रेडियो विज्ञापन, कर्मचारी वर्दी और अपने ब्रांड की लोगो के साथ उपहार (जैसे टिशू पेपर या कलम के रूप में) अपेक्षाकृत सस्ती तरीकों से अपने ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए कर रहे हैं।
- पता लगाएँ कि क्या आप एक अखबार या स्थानीय टेलीविजन चैनल में विज्ञापन प्राप्त कर सकते हैं या एक ब्लॉग में जो आपके उत्पाद या सेवा की आलोचना कर सकता है
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सामाजिक नेटवर्क पर मौजूद रहें आजकल एक ब्रांड बनाने के लिए सोशल नेटवर्क सबसे अच्छे तरीके हैं। सामाजिक नेटवर्क पर मूल खाते बनाएं और उन्हें अपनी कंपनी के बारे में चित्र, ऑफ़र और अन्य जानकारी के साथ नियमित रूप से अपडेट करें संबंधित चीजें खोजें जो आपके क्लाइंट को पसंद करते हैं और उन्हें आपके साथ इंटरैक्ट करने का अवसर प्रदान करते हैं।
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एक महान वेबसाइट डिजाइन करें यह इंटरनेट और सामाजिक नेटवर्क की उम्र है, इसलिए एक वेबसाइट बनाने के लिए एक ब्रांड बनाने के लिए केंद्रीय है। यह पारंपरिक शारीरिक साधन पर अपने व्यवसाय के आधार पर ठीक है, लेकिन यदि आप कम से कम एक वेबसाइट नहीं है, यदि आप पुरानी और दुर्गम विचार किया जाएगा। एक आकर्षक वेबसाइट बनाने के लिए एक पेशेवर किराया या एक टेम्पलेट का उपयोग करें। कम से कम, आपको अपने ब्रांड के बारे में चर्चा करनी चाहिए, जहां आपके कार्यालय स्थित हैं, आपके व्यवसाय के घंटे क्या हैं और आपसे संपर्क कैसे किया जा सकता है।
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समुदाय के साथ जुड़ें व्यक्ति में उपस्थित होने से आपको आत्मविश्वास का निर्माण करने और अपने ब्रांड के बारे में शब्द फैलाने में मदद मिलती है। घटनाओं को व्यवस्थित करें, अन्य लोगों या कंपनियों द्वारा आयोजित कार्यक्रमों में भाग लें, स्वयंसेवक के रूप में काम करें और नागरिक सक्रिय हों यह आपके ग्राहकों और संभावित ग्राहकों को यह देखने के लिए एक शानदार तरीका है कि आपका ब्रांड क्या प्रतिनिधित्व करता है
युक्तियाँ
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- समय के साथ धुन में असमान, नवीनता, खेती करना, सहयोग करना, बढ़ना और बढ़ना।
- एक रोल मॉडल रखें ऐसा मत सोचो कि आप किसी से नकल करेंगे, आप इसे एक उदाहरण के तौर पर रखेंगे। उदाहरण के लिए, कल्पना करें कि आपके पास कॉस्मेटिक्स कंपनी है जो प्रारंभिक स्तर पर है। आप स्थापित ब्रांडों, जैसे कि मेबेललाइन या मैक के अनुसरण करने के लिए एक मॉडल चुन सकते हैं, क्योंकि उन्होंने या तो उनके विज्ञापन या उनकी मीडिया नीतियों में अब तक एक शानदार काम किया है। तो उन्हें प्रेरणा के रूप में उपयोग करें।
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