ग्राहकों को कैसे आकर्षित किया जाए

यह तीन गुना अधिक होने की संभावना है कि जो ग्राहक आपकी कंपनी या उत्पाद के साथ शामिल हैं, वे किसी मित्र को इसकी सलाह देते हैं। ग्राहकों को आकर्षित करने का विचार ग्राहक वफादारी में सुधार करते हुए अपने अनुभवों को अधिक मूल्य जोड़ना है। आप इसे दुकान और ऑनलाइन में करना चाहिए, जिस तरह से आप ग्राहक संबंधों के दृष्टिकोण को अनुकूलित करते हैं, जैसा कि आपको पता चलता है कि सबसे अच्छा क्या काम करता है

चरणों

विधि 1

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एक खुले प्रश्न पूछो, जैसे "मैं आपकी मदद कैसे कर सकता हूं" के बजाय "क्या मैं आपकी मदद कर सकता हूँ?"। अपने भागीदारों से प्रश्नों को सुधारने के लिए कहें ताकि वे खुले हों।

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Video: दुकान में ज्यादा ग्राहक लाने का टोटका !! Video

मौजूदा मदों से पूछें कि आपको आइटम की आवश्यकता क्यों है बहुत उत्सुक मत बनो, लेकिन आप जो चाह रहे हैं उसके लिए एक सच्ची रुचि व्यक्त करें ताकि आप ग्राहक के लिए एक अच्छा अनुभव बना सकें।

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अन्य मदों की खोज के लिए अतिरिक्त सहायता प्रदान करें कुछ मामलों में, इसका मतलब यह हो सकता है कि यदि आपके पास कोई आइटम न हो तो अन्य कंपनियों की सिफारिश करें सबसे अधिक संभावना, एक ग्राहक एक पूर्ण सेवा प्रदान करने के लिए इस समर्पण की सराहना करता है।

Video: दुकान पर लगेगा ग्राहकों का मेला तुरंत करें ये उपाय || दुकान पर ग्राहक बढ़ाने के उपाय | ग्राहक वशीकरण

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लोगों के लिए उत्पादों के लिए एक सच्चे उत्साह के साथ काम पर रखने कॉल सेंटर में या कैफेटेरिया में यह मुश्किल हो सकता है, लेकिन क्लाइंट उस कंपनी के साथ और अधिक शामिल होगा, जिसमें सकारात्मक और ईमानदार लोग हैं।

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दुकान में प्रतिस्पर्धा करें। लोगों को बार बार वे प्रवेश कर सकते हैं की संख्या में वृद्धि करके लौटने के लिए पुरस्कृत करता है

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शहर के कला क्षेत्र में एक शानदार उद्घाटन या महान ग्राहक अधिग्रहण करें। आप को एक दान चुनकर स्थानीय समुदाय का हिस्सा बनना चाहिए और अपने ग्राहकों को आपके साथ मिलकर इसे समर्थन देने के लिए कहना चाहिए। अपने ग्राहकों को दिखाएं कि आप ऐसे लोग हैं जो एक कंपनी चलाते हैं जो कि लोगों को निर्देश देता है

विधि 2

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एक ऑनलाइन समुदाय बनाएं जहां ग्राहक सलाह दे सकते हैं या अपने प्रश्न पोस्ट कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप एक चरवाहे बूट रिटेलर हैं, तो अपने बूट के लिए अपने ब्लॉकों पर अपनी तस्वीर पोस्ट करने के लिए # ब्लैकशोस नामक एक Instagram टैग का एक अच्छा विचार हो सकता है।

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उनकी टिप्पणियों के लिए पूछें उपभोक्ता संतुष्टि के सर्वेक्षण या एक वर्ष में कम से कम एक बार उत्पाद के इनपुट पर भेजें। फेसबुक और ईमेल द्वारा सर्वेक्षण भेजें

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अपनी सफलताओं को विज्ञापित करें जब आप एक नए स्थल को खोलते हैं, अपना समय बढ़ाते हैं या एक पुरस्कार प्राप्त करते हैं, तो अपने ग्राहकों को मनाने के लिए आमंत्रित करें वे यह जानना चाहेंगे कि वे सर्वश्रेष्ठ कंपनी का समर्थन कर रहे हैं

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नियमित ग्राहकों को एक उपहार या अनन्य पेशकश दें। समय-समय पर छूट और प्रोत्साहन देने के द्वारा अपनी निष्ठा का विकास करें

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अपने डेटाबेस में ग्राहकों के प्रकार अलग करें प्रत्येक समूह के लिए अपने संदेशों को अनुकूलित करें उदाहरण के लिए, एक नया ग्राहक उन ईमेल कंपनियों को प्राप्त करेगा जो आपकी कंपनी में वर्षों से खरीदे गए ग्राहक प्राप्त करेंगे।

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लोगों को अपने उत्पादों पर किसी सार्वजनिक फ़ोरम में टिप्पणी करने के लिए प्रोत्साहित करें, जैसे कि फेसबुक या ऑनलाइन न केवल एक टिप्पणियां और मूल्यांकन अनुभाग होंगे, आपकी वेबसाइट खोज परिणामों में उच्च होने में मदद करेगा, लेकिन यह उपभोक्ता सेवा के लिए एक मंच बना देगा।

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अपने ग्राहकों को अपने ऑनलाइन चैनलों के बारे में बताएं एक साप्ताहिक रफ़ल करें या सप्ताह का एक क्लाइंट करें, ताकि आपकी कंपनी को ग्राहक का एक परिप्रेक्ष्य और भागीदारी हो।