कंपनी में टीम वर्क का मूल्यांकन कैसे करें

आपकी कंपनी के कर्मचारी एक टीम की तरह हैं - अगर वे एक दूसरे के खिलाफ एक के बजाय एक साथ काम करने को तैयार हैं, तो अधिक संभावनाएं हैं कि आपका व्यवसाय सफल होगा आपकी कंपनी में टीमवर्क का मूल्यांकन करना, संचार और कार्यप्रवाह के मामले में मौजूदा समस्याओं को ढूंढना और जितनी जल्दी हो सके उन्हें हल करना शामिल है। अपनी कंपनी के कर्मचारियों के वर्तमान टीम वर्क का मूल्यांकन करके प्रारंभ करें यदि आवश्यक हो तो आपको पुनः निर्देशित प्रशिक्षण कर्मियों के लिए कुछ सुझाव के साथ, आपको विस्तृत निर्देश मिलेगा।

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उन सभी पहलुओं की गोपनीय सूची रखें जिन्हें आप संशोधित करने की योजना बनाते हैं - इस स्तर पर आप यह देखना चाहेंगे कि आप प्रक्रियाओं में सुधार कैसे कर सकते हैं, जैसे बेहतर तकनीकों को लागू करने के तरीकों को खोजना। फिर, उन तरीकों पर विचार करें जिनमें आप इन विचारों को लागू कर सकते हैं निम्न चरणों का पालन करने के बाद इस सूची का उपयोग करें

व्यावहारिक रहें, इसलिए कि, यदि सबसे अच्छे मामलों में, काम टीम पहले से ही अच्छी है, तो ग्राहक खुश होंगे और कोई स्पष्ट समस्या नहीं होगी, फिर बदलने के साधारण तथ्य के लिए कोई बदलाव नहीं होगा।

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टीम के सदस्यों के साथ बोलें पहले समूह है, तो अलग-अलग है, तो आप अपने छापों, चिंताओं, लक्ष्यों और उनकी प्रगति और काम के माहौल और अपने अनुभवों के संबंध में अपने काम और पदों में बाधाओं के बारे में महत्वाकांक्षा पता कर सकते हैं।

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किसी भी समस्या की पहचान करें "छिपा हुआ" कि उन्होंने आपको सूचित नहीं किया हैयदि आपको लगता है कि वे आपको पूर्ण संस्करण नहीं बता रहे हैं, तो प्रत्येक कर्मचारी के साथ मिलने के लिए अपनी राय पाने के लिए वापस जाएं - समस्या के करीब आने के लिए एक उदाहरण हो सकता है: "मुझे सूचित किया गया था कि मर्चेंडाइज कंट्रोल सॉफ्टवेयर के साथ समस्याएं हो सकती हैं। क्या इससे आपको कोई असुविधा हुई है? "यदि उत्तर ऐसा दिखता है: "सॉफ्टवेयर ठीक है, लेकिन लोग डेटाबेस में सही ढंग से प्रवेश नहीं कर रहे हैं"- तो आपको बस पता चल गया कि एक समस्या है, साथ ही यह कहां हो सकती है - तो आपको कर्मचारियों को फिर से प्रशिक्षित करना होगा और डेटाबेस का गुणवत्ता नियंत्रण करना होगा।

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ध्यान से सुनो कभी-कभी आप उस पंक्तियों के बीच पढ़ सकते हैं जब कोई कर्मचारी बनने की कोशिश करता है "राजनयिक" कुछ के संबंध में वे ऐसा कर सकते हैं "उसे ध्यान से बुलाओ या उसे भी आग लगाओ"।

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उन चुनौतियों की पहचान करें जिनके कर्मचारियों को सामना करना पड़ रहा है ऐसे कई लोग होंगे जो स्पष्ट हैं, कारक जो उम्मीद के मुताबिक हैं - लेकिन वहां भी अन्य अपरिपक्व लोग होंगे। ध्यान रखें कि कंपनी में जो समस्याएं हैं, उसके अलावा, ऐसे कर्मचारी भी हैं जो कर्मचारियों के निजी जीवन में होते हैं जो कार्यस्थल में दिखाई दे सकते हैं, जिसके कारण कर्मचारी को थकान, चिड़चिड़ापन या चिंता का सामना करना पड़ सकता है कुछ सामान्य आंतरिक समस्याएं हैं: कंपनी की नीतियों के बारे में गपशप, उत्पादों या कंपनी के बारे में थोड़ा ज्ञान या पुराना, ग्राहक सेवा की कमी, अनुभव की कमी, पुरानी या पुरानी प्रणाली और उपकरण, सेवा उपकरण या उत्पाद दोषपूर्ण, और खराब संचार चैनल या आवश्यक और महत्वपूर्ण जानकारी की कमी।

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वह अक्सर यह देखने के अवसरों को देखता है कि मौजूदा प्रक्रियाओं और प्रणालियों का उपयोग किया जा रहा है और वास्तव में काम कर रहे हैं। कभी-कभी सिस्टम हो सकता है, लेकिन काम नहीं कर रहा है - इसलिए कर्मचारी सिस्टम के आसपास काम कर रहे हैं और प्रबंधन के लिए सिस्टम के साथ सफल नहीं हो इसके अलावा, इस सभी कर्मचारियों में उत्पादकता को कम करने, और इस तरह हताशा स्तर (सरलता, इच्छा और क्षमता टीम बस संकल्प असफल कर सकते हैं) को बढ़ा सकते हैं। ग़लतफ़हमी या ऑपरेटिंग सिस्टम है कि कर्मचारियों के काम में बाधा, या वे असावधानता के साथ अपने कर्तव्यों को पूरा कर की समस्याओं, जितनी जल्दी हो सके सुलझाया जाना चाहिए।

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बुनियादी ढांचे और उपकरणों के डिजाइन में सुधार करने में निवेश करें छोटे गलियारों और पुरानी प्रतिष्ठान उपकरण को नैतिक रूप से नुकसान पहुंचा सकते हैं और यह भी दूर डराता है और असुविधा ग्राहकों। हालांकि यह प्राथमिकता की तरह प्रतीत नहीं हो सकता है, यह एक निवेश होगा, एक बड़ी समस्या को हल करने के लिए एक बड़ी रकम खर्च करने की तुलना में, एक छोटी सी समस्या को हल करने के लिए एक छोटा सा खर्च करना बेहतर होता है।

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सहयोगियों के लिए सुझावों और टिप्पणियों की एक प्रणाली स्थापित करें किसी भी सुझाव (जैसे रीमोडलिंग के लिए अनुरोध, एक डिज़ाइन विचार, या कुछ और) को एक फीडबैक होना चाहिए, चाहे वह किया जा सकता है या नहीं टीम के सुझावों को प्रोत्साहित करें, साथ ही व्यक्तिगत सुझाव, क्योंकि वे पिछली चर्चाओं और प्रतिबद्धता को दर्शा सकते हैं जो आपकी कंपनी के पक्ष में रख सकते हैं।

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हमेशा विचारों के लिए देखें जब भी संभव हो, अपने ग्राहकों को एक राय के लिए पूछें, या तो एक आभासी सर्वेक्षण या किसी अन्य सर्वेक्षण विधि के माध्यम से, अगर आप उन्हें सीधे नहीं पूछ सकते हैं कई नेताओं और टीम के सदस्यों से परामर्श करें स्वतंत्र सलाहकारों से परामर्श करें, जैसे आपके अकाउंटेंट, व्यवसाय विकास विशेषज्ञ, या व्यवसाय प्रबंधन से संबंधित अन्य लोग। प्रत्येक व्यक्ति से प्रतिक्रिया प्राप्त करना आपकी टीम के लिए एक संपूर्ण और आपके व्यवसाय की सामान्य दिशा के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है। हालांकि हर किसी को खुश करना असंभव है, नए विचारों और समाधानों को खोजने का यह सबसे अच्छा तरीका है।

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आपके द्वारा प्रारंभिक चरण में उल्लिखित अपनी मूल उम्मीदों के साथ आप उस जानकारी को इकट्ठा करें और उसकी तुलना करें। यह बहुत संभावना है कि आपकी पुरानी उम्मीदें अब प्रासंगिक नहीं हैं, लेकिन आप कुछ समानताएं देख सकते हैं। प्रबंधक के लिए सबसे उपयोगी बात यह जानना है कि वह अपने टीम के सदस्यों, सहयोगियों और कंपनी को कितनी अच्छी तरह जानता है इससे पहले कि वह सब कुछ और अधिक बारीकी से देखे।

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आवश्यक सभी परिवर्तन करें और निगरानी जारी रखें। यह स्पष्ट हो सकता है, लेकिन टीम वर्क के अधिकांश तरीके आसानी से काम नहीं करते क्योंकि कोई फॉलो-अप नहीं है यह सुनिश्चित करने के लिए विधि के कार्यान्वयन की निगरानी और निगरानी करें कि यह किया जाता है और यह भी कार्य करता है और साथ ही यह चाहिए। आपको इस प्रक्रिया के लिए किसी व्यक्ति के लिए जिम्मेदार होने की स्थिति बनानी पड़ सकती है, अगर आप सीधे संपर्क नहीं कर सकते हैं यह व्यक्ति आपके लिए एक लिंक हो सकता है और सभी टीम के सदस्यों को प्रबंधन की घटनाओं के साथ अद्यतित रख सकता है, जबकि सीधे आपको टीम पर क्या हो रहा है, आपको सूचित कर सकता है।

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