ekterya.com

कैसे एक बेहतर सुविधा देने के लिए

एक "मध्यस्थ" कोई ऐसा व्यक्ति जो संचार या समस्या सुलझाने जैसी समस्याओं वाली टीम की सहायता करके `स्नेहक` के रूप में कार्य करता है, लेकिन आमतौर पर टीम प्रोजेक्ट (जो टीम के नेता की भूमिका है) की मौजूदा सामग्री या प्रबंधन में योगदान नहीं देता है। उपकरण)। प्रभावी मध्यस्थता आपकी कंपनी को उन लोगों से अधिक प्राप्त करके अपनी संसाधनों को अधिकतम करने में सहायता कर सकता है जो आपके साथ काम करते हैं। एक मध्यस्थ के रूप में एक सर्टिफिकेट प्रभावी रूप से मध्यस्थता या प्राप्त करने के तरीके के बारे में जानने के लिए कई सेमिनार, प्रशिक्षण और कार्यशालाएं हैं, लेकिन यदि आपके पास मध्यस्थ का किराया या एक बनने के लिए संसाधन नहीं हैं, तो यहां आपको आरंभ करने में सहायता के लिए कुछ युक्तियां दी गई हैं। यहां प्रभावी ढंग से मध्यस्थता करने के कुछ चरण दिए गए हैं

चरणों

एक बेहतर सुविधाधारी चरण 1 का शीर्षक चित्र

Video: सरकारी मुलाजिमों की बड़ी लापरवाही || ANV NEWS

1
यह एक आरामदायक सीखने के माहौल को स्थापित करता है
  • बीट ए बेस्ट फेसिलिटेटर स्टेप 2 नामक छवि
    2

    Video: अगर आपके पास बैंक की पासबुक है तो पढ़ें ये खबर.

    सकारात्मक समूह बातचीत को प्रोत्साहित करने के लिए "जमीन के नियम" की स्थापना करें। अपने साथ कुछ के साथ शुरू करें और समूह को उन किसी भी अन्य व्यक्ति के लिए पूछें जो वे जोड़ना चाहते हैं। बुनियादी नियमों के कुछ उदाहरण:
  • गोपनीयता। इस कमरे में क्या कहा गया है कमरे में रहता है
  • अपने अनुभव का बोलते हुए "आप" या "हम" के बजाय "I"
  • कोई सही या गलत उत्तर नहीं है हमारे जवाब हमारे अद्वितीय अनुभवों पर आधारित हैं
  • अपने लिए और दूसरों के लिए सम्मान का अभ्यास करें
  • सक्रिय रूप से सुनो जब दूसरों से बात कर रहे हैं तो दूसरों का आदर करें
  • एक बेहतर सुविधाधारी चरण 3 के शीर्षक वाली छवि
    3
    स्थिति या समस्या की बातचीत पर ध्यान केंद्रित रहें
  • एक बेहतर सुविधाधारी चरण 4 शीर्षक वाली छवि
    4
    सभी प्रतिभागियों का विश्वास और सम्मान बनाए रखें
  • एक बेहतर सुविधाधारी चरण 5 शीर्षक वाली छवि
    5



    सक्रिय रूप से सुनो
  • बीट ए बेस्ट फेसिलिटेटर चरण 6
    6
    जब उपयुक्त हो तो हास्य का उपयोग करें
  • इमेट शीर्षक एक बेस्ट फेसिलिटेटर चरण 7
    7
    ध्यान भंग प्रतिभागियों सहित, नियंत्रण।
  • एक बेहतर सुविधाधारी चरण 8 नाम वाली छवि
    8
    भागीदारी विकसित करना
  • एक मध्यस्थ के रूप में, आपकी बात का समय 40% से कम होना चाहिए
  • खुले प्रश्न पूछें
  • चुप्पी के साथ आराम से रहो - यह प्रतिबिंब का एक क्षण हो सकता है प्रश्न पूछने के लिए 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें
  • नाम से लोगों को पता लगाएं
  • उपयुक्त होने पर आपके व्यक्तिगत अनुभव को एक उदाहरण के रूप में प्रयोग करें
  • युक्तियाँ

    • स्पष्ट हो जाओ
    • वाक्यों में सरल और सीधा शब्दों का प्रयोग करें।
    • एक गतिविधि या चर्चा से दूसरे को सुचारू रूप से स्थानांतरित करें
    • स्पष्ट रूप से बोलो, एक मध्यम गति और उचित मात्रा में।
    • सुधार और सुदृढ़ करने के लिए दृश्य एड्स का उपयोग करें
    • अपने प्रश्नों को स्पष्ट रूप से पूछें "आपके पास क्या प्रश्न हैं?"
    • तैयार रहें एक स्कीमा या एक पाठ्यक्रम है जानें कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं और स्पष्ट रूप से स्पष्ट रूप से बोलने में सक्षम हों कि आप क्या कहना चाहते हैं। अभ्यास करो जो आप कहना चाहते हैं, जैसा आप कहेंगे।
    • अनुभव का आनंद लें! यदि आपको आत्मविश्वास है और एक अच्छा समय है, तो दूसरों को भी!

    चेतावनी

    • अधिक भागीदारी को नियंत्रित करें
    • बुनियादी नियमों पर लागू करें
    • बंद सवाल पूछने से बचें।
    • समूह को ट्रैक पर वापस लाने के लिए, प्रतिभागियों को बातचीत से उस समस्या को लिंक करने के लिए कहें, जिससे वे चर्चा कर रहे हैं।
    • आक्रामक व्यवहार का प्रबंधन करें
    • आराम से और बिना रक्षा के रहें
    • पुष्टि करें कि आप सुनते हैं और समझते हैं
    • यह अन्य लोगों को "आंखों को बरकरार रखने" की अनुमति देता है। व्यक्ति की चिंताओं के मूल्य को पहचानें

    आप की आवश्यकता होगी चीजें

    • मार्करों और सफेद बोर्ड
    • एक स्कीम या पाठ्यक्रम
    • दृश्य एड्स
    • प्रतिभागियों के लिए पेपर और कलम
    सामाजिक नेटवर्क पर साझा करें:

    संबद्ध
    © 2021 ekterya.com