कैसे एक अशिष्ट, अभिमानी और बुरे अधीनस्थ से निपटने के लिए
काम और पेशेवर वातावरण जीवन के महत्वपूर्ण हिस्से हैं। लेकिन, कभी कभी एक, बातूनी अशिष्ट या बुरा कर्मचारी, काम पर उत्पादकता को बाधित अपने सहयोगियों को धमकाना और एक व्यापार में संभावित कानूनी या सुरक्षा समस्याएं पैदा कर सकता। दुर्भाग्य से, कोई है जो एक आक्रामक और शत्रुतापूर्ण व्यवहार है के साथ काम कर किसी भी प्रबंधक, और कई संघर्ष उनके मातहत अनुशासित करने के लिए मुश्किल है। हालांकि, अगर आप प्रभावी ढंग से संवाद, आप कंपनी के नियमों का पालन और ठीक से समस्याओं abordas, आप तैयार करने और प्रमुख समस्याओं के बिना एक अनुशासनात्मक योजना का संचालन कर सकते हैं।
सामग्री
चरणों
भाग 1
अपने व्यवहार को रिकॉर्ड करें
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विशिष्ट कार्यों का रिकॉर्ड करें जिनके कारण समस्याएं हुई हैं इस कर्मचारी के बारे में शिकायतों का एक विशिष्ट रिकॉर्ड बनाओ रजिस्ट्री में, इसमें विशिष्ट विवरण शामिल हैं, जैसे कि घटना के प्रकार, कर्मचारियों या शामिल व्यक्तियों, जिस तारीख को घटना हुई और परिणाम। यहां तक कि अगर रिपोर्ट कर्मचारी की फाइल में नहीं है, तो यह जरूरी है कि उनके व्यवहार के उद्देश्य मूल्यांकन के लिए एक उचित तरीके से दर्ज किया जाए।
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उनके व्यवहार का मूल्यांकन करें अपने व्यवहार का मूल्यांकन करने से आपको सबूत इकट्ठा करने और अनुशासनात्मक योजना को लागू करने के लिए अपने व्यवहार को रिकॉर्ड करने में मदद मिलेगी। जब आप उनके व्यवहार की समीक्षा करते हैं, तो अपने आप से कई प्रश्न पूछें:
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कंपनी के नियमों के उल्लंघन की पुष्टि करें जब कर्मचारी नियमों को तोड़ते हैं या उत्पादन के मानकों को पूरा नहीं करते हैं, उनके रवैये या व्यवहार के कारण नहीं, कर्मचारियों को सही या अनुशासित होना चाहिए। विशिष्ट नियम को टूटा हुआ रिकॉर्ड करें और जिस तरीके से उसने इसका उल्लंघन किया
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लिखो कि वह कैसे व्यवहार करता है अपने व्यवहार और कार्यवाही का मूल्यांकन करने के बाद, आप रिकॉर्ड करना और रिकॉर्ड करना शुरू करेंगे कि आप कैसे व्यवहार करते हैं। यह आपको एक वरिष्ठ प्रबंधक और कर्मचारी को पेश करने का सबूत देगा यदि आपकी अनुशासनात्मक योजना को चुनौती दी गई है। सुनिश्चित करें:
भाग 2
अपने अधीनस्थ के साथ संवाद
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एक अनौपचारिक बैठक का आयोजन आपको सबसे पहले कदम उठाना होगा, सवाल में कर्मचारी के साथ बैठक की जाएगी। यह आपको आपके अधीनस्थ के साथ किसी भी समस्या को हल करने का अवसर देगा और यह निर्धारित करेगा कि कोई और अधिक गंभीर समस्या है या नहीं।
- उसे व्यक्ति से संपर्क करें और उसे बताएं कि आपको उससे बात करनी चाहिए।
- उसे कुछ खास न बताएं। उसे मत बताना "मुझे आपके साथ बात करनी चाहिए क्योंकि आप हाल ही में बुरी तरह से व्यवहार कर रहे थे"।
- शांत और स्पष्ट रूप से बोलें, इसमें कोई संदेह नहीं है कि यह बैठक वैकल्पिक नहीं है।
- उसे मत बताएं जब अन्य लोग आपको सुन सकें
- यदि किसी कारण से आपको परेशानी महसूस होती है या उस व्यक्ति द्वारा धमकी दी जाती है, तो यह एक अलग मामला है। इस मामले में, यह बैठक मानव संसाधन क्षेत्र द्वारा किया जाना चाहिए।
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अपनी चिंताओं को व्यक्त करें इस कर्मचारी के साथ बैठक करने के बाद, यह आपके लिए आपकी चिंताओं को व्यक्त करने का समय होगा सुनिश्चित करें कि आप इसे ठीक से करते हैं जब आप अपने अधीनस्थ से बात करते हैं:
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उसे बोलने का अवसर दो। अपनी चिंताओं को व्यक्त करने के बाद, आपको उसे आपको स्थिति समझा देना होगा। यह महत्वपूर्ण है, क्योंकि आपको वास्तव में किसी भी निर्णय लेने या अनुशासनात्मक प्रक्रिया का पालन करने से पहले कहानी के दोनों हिस्सों को जानने की आवश्यकता है
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समस्या का समाधान करें यदि कर्मचारी को अपने कार्यों के लिए एक उचित कारण नहीं है, तो परिवर्तन करना और अनुशासनात्मक कार्रवाई करना आवश्यक है। समस्या को हल करने के लिए निम्न प्रक्रिया का प्रयोग करें:
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व्यवहार समस्याओं को हल करने के लिए मानव संसाधन के साथ कार्य करना मानव संसाधन विभाग से संपर्क करें यदि आपके लिए काम करने वाली कंपनी काफी बड़ी है और यह क्षेत्र है आप अन्य कर्मचारियों को उनके विचारों अभियोगी पूछना है, लेकिन उल्लंघन के अलावा अन्य व्यक्तियों को शामिल करने के लिए परीक्षा देख सकते हैं और पर्यवेक्षक एक स्थिति को जन्म दे सकता गपशप अति।
भाग 3
अनुशासनात्मक उपाय लागू करें
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कंपनी के नियमों की पुष्टि करें औपचारिक रूप से पंजीकृत होने और अधीनस्थ के व्यवहार का मूल्यांकन करने के बाद, आपको विशिष्ट अनुशासनिक नियमों के संबंध में कंपनी के नियमों की समीक्षा करनी चाहिए। यह महत्वपूर्ण है, क्योंकि अगर आप कंपनी के अनुशासनिक नियमों की समीक्षा नहीं करते हैं, तो आपको यह नहीं पता होगा कि अधीनस्थ के अनुशासन के लिए आपको कौन-से कदमों का पालन करना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप निम्न करें:
- कर्मचारी पुस्तिका (प्रत्येक नए कर्मचारी को दी गई) पढ़ें और मैन्युअल में दर्शाए गए कर्मचारी की अनुशासनात्मक प्रक्रिया की समीक्षा करें। यह आपको यह पुष्टि करने की अनुमति देगा कि कर्मचारी को यह जानना चाहिए कि कंपनी में कैसे अनुशासन का व्यवहार होता है
- अपने प्रत्यक्ष पर्यवेक्षक से जांच करें और उसे बताएं कि आप एक अनुशासनात्मक कार्रवाई करने वाले हैं
- , ध्यान से आगे बढ़ने से पहले अपने कार्यों पर विचार करें के रूप में एक अनुशासित योजना अनुचित प्रशासन द्वारा जांच के लिए एक मुकदमा करने के लिए कंपनी का नेतृत्व और आप कर सकते हैं।
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मानव संसाधन विभाग से संपर्क करें, अगर कंपनी के उस क्षेत्र में है। कंपनी के मानव संसाधन विभाग को अधीनस्थ कर्मचारियों और प्रशासकों का समर्थन और मार्गदर्शन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। नतीजतन, आप लगातार अनुशासनात्मक प्रक्रिया के माध्यम से मानव संसाधन के साथ संवाद करना चाहिए।
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यह अनुशासनात्मक उपायों की एक योजना स्थापित करता है पंजीकरण, मूल्यांकन और कंपनी के दिशानिर्देशों के अनुसार, आपको अनुशासनात्मक उपायों की एक योजना स्थापित करनी होगी। कंपनी के ज्यादातर कर्मचारी मैनुअल कर्मचारियों के व्यवहार और प्रदर्शन के मुद्दों को हल करने के लिए एक प्रगतिशील अनुशासनात्मक योजना का उपयोग करते हैं। आम अनुशासनात्मक योजनाओं में शामिल हैं:
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अनुशासनिक योजना को लागू करें एक कार्य योजना की स्थापना के बाद, आपको इसे लागू करना होगा। कार्यान्वयन योजना के पहले चरण के साथ शुरू हो जाएगा।
चेतावनी
- अगर आप जिस कंपनी में काम करते हैं, उसके पास कर्मचारी पर मैन्युअल या नियम नहीं है, तो कर्मचारियों को भर्ती, प्रबंध और अनुशासन देने के दौरान आप अधिक से अधिक कानूनी जोखिम पर रह सकते हैं।
- अगर कर्मचारी का व्यवहार हिंसक है या कंपनी या कंपनी के कर्मचारियों के लिए एक खतरनाक स्थिति पैदा करता है, तो आपको तुरंत इसे खारिज करना चाहिए हिंसा के मामले में आपको कानून लागू करने पर भी विचार करना चाहिए, अगर आपको कभी भी धमकी महसूस हो रही है
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